O2O的出現是零售行業的一大變革，憑借著線上線下一體化的融合，給零售帶來了翻天覆地的變化。無差別銷售體驗迅速拉攏了一批批希望進軍電商的傳統零售行業公司，同時，催生了大量的以O2O為生的新興公司。O2O是一種新型的消費商業模式，給消費者帶來了全新的消費體驗，通過線上的商業模式，消費者可以實現在線下單、付款、收貨或者到線下進行消費等。給客戶和公司都帶來了一定的便利。

　　傳統零售與現代化O2O的經營商業模式有著很大的不一樣，要想從傳統奇異轉變O2O管理的商業模式，打造專屬于公司的線上線下一體化的服務商業模式，實現客戶線上下單，公司配送到家，那么，傳統公司需要進行一定的技術變革：

　　1、會員管理

　　打通線上會員和線下會員，統一會員積分和促銷活動，比如積分兌換商品活動、會員日等等，讓線上會員能夠享受線下會員同等的優惠，增強客戶粘性。

　　2、訂單

　　訂單從線上到線下，從產品報價、客戶付款到線下物流配送，訂單能不能全程跟蹤，關系到客戶的消費體驗。

　　3、連鎖商店管理

　　不同的分店、連鎖店、入駐店在訂單、庫存、采購管理等方面要統籌規劃，利用各自的地理優點、會員優點實現線上協調統一、線下強強聯合，打造一體化的營銷方陣。

　　4、庫存

　　實體門店的庫存支撐著線上訂單，監控實體門店的庫存情況，統籌安排網上商城的產品營銷，盡量避免因貨源短缺導致的無法發貨問題。

　　O2O商業模式管理涉及訂單、庫存、會員管理、連鎖店管理等等問題，對公司的運營是一大挑戰。

　　如果說O2O電商正進入密集創新和快速擴張的階段，日益成為拉動消費需要，促進傳統產業升級、成就大眾創業創新并帶動就業，發展現代服務行業的重要引擎，那么融合了O2O門店管理系統的O2O電商則如虎添翼，必將以其高效的實體店運營管理、客戶服務引領O2O電商潮流，為O2O電商的發展添加最大助力。