會員積分軟件有哪些必備的好功能?
零售行業的變化也不斷增長,會員管理是企業信息管理系統中不可忽略的業務。會員積分管理系統,就是實體店通過會員注冊的方式構建會員體系,然后通過系統對這些會員進行維護,營銷;而用戶通過注冊店鋪會員,能夠獲得一定的積分,積分能換抵現,這樣可以發展新會員,同時維護住老會員,讓商家能夠持續穩定地發展,下面小編就為大家來介紹會員積分管理系統有哪些必備的功能。
1.積分的獲取
積分的獲取就是怎么去設定用戶行為的過程。什么樣的行為、什么樣的類型以及什么階段的用戶應該以什么樣的積分形式去獎勵。
通常使用最為頻繁的積分獲取方式,就是根據用戶層級來實現積分激勵,消費程度的不同,所獲取的積分也會有所差異。
2.定期積分兌換
商家預先設定積分兌換規則,例如:某一時段進行積分兌換并清空.積分達到一定值后兌換.系統會通過短信提醒會員,兌換的岑可由商家自行決定也可提供相應選項讓用戶選擇,可兌換禮品.抵現券.升級會員等,實際情況是由商家自己決定的,值得注意的是積分兌換一定能刺激消費者不斷地消費來獲取積分,不然就沒有引起客戶興趣的一切都是白搭。
3.消費者行為分析
從會員制積分管理軟件中的成員管理功能,通過累積資料可有效地分析消費者的行為,包括消費能力.水平.特征.偏好,根據數據統計表格,可為后期的市場營銷推廣提供依據,方便商家做出最正確的營銷策略。
會員積分管理軟件只是其中一種營銷功能,想要完全實現盈利,就在系統軟件中配合其它功能進行操作使用, 好用的會員積分管理軟件有哪些?在這里推薦HiShop友數的會員管理系統,有什么問題可以隨時咨詢我們,現在注冊還可以免費試用15天。