連鎖店如何管理好自己的會員?
連鎖加盟店涉及到多家門店的經營狀況,有的甚至還是異地,在管理方面如果不注意很容易造成疏漏,顧客是上帝,連鎖店經營要重視對會員的管理,才能長遠的發展,友數便利店管理系統,為商家提供會員管理模塊,幫助商家實現線上線下一體化管理。避免客戶流失。
會員一站式服務,提供便捷服務
系統通過接受會員的購買信息和預約信號,及時安排商品物流和預約審核信息,一系列物流狀態和訂單詳情都以微信消息推送到會員手機上!
顧客無需隨身攜帶會員卡,通過小程序即可實現預約服務、購買商品、在線支付一步到位,打通線上交易支付環節,線上線下雙渠道融合助商家實現O2O營銷閉環!
全方位管理會員,避免會員流失
商家在辦會員卡系統后的工作模式是:一套多角色、多權限、多層次、多功能的,全方位的會員系統。使用會員系統,其實只需要一個后臺登錄賬戶、一臺銀聯POS機,然后對會員進行發卡。而會員用戶可以通過微信會員卡系統,進行跨店消費,甚至回到家里可以上網查看自已的交易信息與流水,或在線購物。
并且系統為商家提供豐富的會員制營銷功能,包括像會員標簽化管理,會員等級管理,付費會員,會員積分商城等,以提升會員忠誠度為目的,幫助企業搭建全方位的會員體系,構建專屬私域流量,幫助企業全面實施個性化的會員制營銷計劃。
連鎖店行業競爭激烈,要想自己的連鎖品牌獲得競爭力,那么就要懂得如何管理會員,友數連鎖為你提供從拓客,到引流再到留存一站式的會員管理方案!