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馬云在云棲大會上有提到新零售的概念,同時也說過:“未來將不會存在單純的電商,只有新零售”此言論一出引起了互聯網上的軒然大波,新零售簡而言之就是一種新的零售模式,通過科技以及數據來重構整個商業形態以及業務結構。那么傳統電商和新零售之間的區別又是什么呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!
1、 主體不同
傳統的電子商務零售是在各大電子商務平臺落戶,完全依靠電子商務平臺的流量獲取消費者。新零售主要利用網上商城、小程序、應用程序等工具,結合網上實體店形成新的銷售模式。要實現線上線下的融合,會有更多的流量。
2、 與消費者的距離不同
傳統的電子商務產品是批量生產的,也可以直接與廠商合作生產。很難滿足消費者不斷變化的需求和個性。他們的步伐總是落后于市場更新的步伐。但新零售則不同,它有大量的數據支持,還有先進的人工智能,它時刻關注市場,能生產出個性化的產品,并能根據市場和消費者的需求隨時進行調整。
新零售模式不再是生產好產品,通過各種營銷方式向顧客銷售,說服顧客購買服務,而是尋找目標顧客,了解需求,復制產品,從經營產品走向經營顧客。
3、 不同的消費體驗
在高端先進技術的支持下,新零售模式采用數字技術實現了現實與虛擬的結合,最大限度地利用了客戶、產品和場景,最大限度地利用了空間和時間維度。客戶可以體驗產品,不受地域、時間、空間等限制。
現如今,傳統電商已不復當時榮光,新零售的出現沖擊了整個零售行業的商業業態,如今的消費者更加關注服務以及購物體驗,因此新零售線上線下一體化更加迎合現如今的消費趨勢,對于傳統門店的升級改造也有不小的優勢,我們提供軟件和服務助力門店多元化零售商業形態,也提供解決方案助力傳統企業產業數字化轉型!歡迎點擊圖片注冊獲取友數連鎖智慧零售門店解決方案。