在發達數字信息技術的當下，消費者的消費趨勢有了一定的轉變，傳統的線下消費模式已經無法滿足消費者的消費需求，這個時候，以人為本、重構人貨場的新零售模式應運而出，現如今新零售模式已經逐漸深入了我們生活的各個方面，那么新零售的發展模式又有哪些呢?

　　1. 線上線下全渠道合作

　　新零售不僅僅要求線上線下與物流結合，更需要線上線下的零售商開展深度合作，實現渠道互補和共贏。這樣一來，可以實現線上線下同價，線上訂貨實體店提貨或者線下訂貨線上物流直接發貨。這種合作不是簡單的O2O，而是打破以往的邊界，多商家線上線下通力合作，形成一個全渠道產品與物流網絡。

　　當下不少企業品牌已經實行這種方式，并將線上線下積分統一，不少線上領到的優惠或服務可以直接到線下享受。另外，這種線上線下結合的模式，不僅僅給消費者帶來了便利，更將龐大的數據提供給商家，便于商家了解顧客的需求，進而對顧客進行“全息畫像”，提供個性化的服務。

　　2. 實體與虛擬深度融合

　　根據阿里研究院2017年3月發布的“新零售”報告，新零售的特征之一是“以心為本”，要求利用當下飛速發展、不斷創新的數字技術，無限逼近消費者的內心需求，最終實現“以消費者體驗為中心”。當下重要的突破口之一就是AR/VR技術的發展，通過虛擬數字畫面、數字化現實的形式來提供給顧客虛實結合的消費體驗。

　　以阿里巴巴為例，天貓上眾多商家已經開啟線上虛擬體驗，如虛擬試妝、虛擬試衣等，而且阿里“智慧門店”將虛擬試衣擴充至線下，希望提供給顧客快捷方便的購物體驗。

　　3. 升級客戶運營平臺

　　客戶是品牌重要的戰略性資產，如何提升洞察力，測度每一個用戶的價值，并對不同價值客戶實施差異化策略，是未來新零售商家工作的重中之重。客戶運營平臺基于數據能力，幫助商家識別不同價值人群，并通過精細化的有效觸達與營銷服務，實現消費者的可識別、可洞察、可觸達、可服務，最終實現運行效率的提升和建立消費者對商家及平臺的粘性。

　　如今時代的發展進程在不斷加快，因此傳統企業應該改變傳統的營銷思維，順應時代浪潮發展，線上線下一體化是零售行業未來發展的大勢所趨，友數連鎖為一款新零售門店管理系統，提供線上商城+線下門店一體化營銷管理，會員管理，數據管理，商品管理解決方案，滿足實體連鎖門店各項業務需求。如果您有需要的話，就趕緊來咨詢吧!