小程序做好之后開就要考慮小程序內容運營的問題，小程序可以說是站早巨人的肩膀上，小程序在微信的流量基礎上每天都有上億的流量。怎么利用小程序抓流量一直是運營者最頭痛的問題。

　　電商，應該是小程序目前最直接和前景最明朗的變現方式，一度被視為小程序的歸宿。

　　這個判斷是否正確，我們暫且不論，但對于很多公眾號運營者來說，轉戰小程序做內容電商似乎是理所應當，畢竟相比“閱讀原文”的跳轉，小程序做電商的轉化率和用戶體驗都更好。

　　內容電商通過文案的包裝，描繪一個場景，或是美好生活的向往，或是解決一個問題，把真正好產品的特性、功能寫出來，推薦給大家，7天免費退換，打消客戶的疑慮。建立你與用戶之間的共情關系，刺激購買欲望。文案中插入小程序商品鏈接，用戶一眼就能注意到，直接跳轉到小程序里，完成購買流程，包括挑選商品、和客服溝通、購買、支付等，形成閉環，較之前的“閱讀原文”的體驗更流暢，留存率、轉化率高也是意料之中的。

　　借助內容電商的形式，一篇1萬多閱讀量的文章就能獲得上百萬銷售額，這在內容電商領域中很常見，月流水超過千萬的小程序也不在少數。

　　一個公眾號的能力有限，但是當我們擁有一大批粉絲、選品能力、發貨能力、客服能力累計起來，就成不斷推高了整體價值，這樣和各方面的合作也非常有優勢。

　　未來，一定是線上線下的聯動，而小程序就是最好的工具。同時，作為電商類的應用，小程序有喚醒用戶的能力，把以前的被動銷售變成主動的銷售，這是我們感受最大的能力。

　　另外微信向小程序開放了多種入口，微信線下二維碼掃一掃，微信搜索頁的搜索、公眾號關聯小程序、公眾號自定義菜單跳轉小程序、好友對話欄、微信群分享、附近小程序等60多個入口都可以將用戶導入到小程序。

　　可以先從線上通過身邊好友或者員工從朋友圈開始推廣，線下商家可以充分利用到店客流，本店已入駐小程序掃碼有獎活動來擴大活動效果。

　　不同的用戶期節點所使用的手段應該有所不同，潛在期要注意促活、活躍期要注重活動設計、沉默期加大力度關懷。關于活躍度的提高，活動就是根本，畢竟沒有人愿意長期的單向性付出，活動是互動的必經載體。

　　其實運營是一件與時俱進的事情，對于運營者來說一定要知道目前大眾最感興趣的是什么？怎么利用現有的資源抓住流量。