沃爾瑪掃碼購原理,類似掃碼購小程序要怎么開發
最新消息,沃爾瑪掃碼購小程序2018年4月上線以來,已推廣到50多個城市的近300家沃爾瑪門店,平均每個顧客收銀時間約2分鐘,而“掃碼購”平均收銀時間僅需1分鐘,因為省時省力不用排隊的一大優勢,截止2018年9月初 ,小程序“掃瑪購”用戶已累計突破1000萬人,計年底前將推廣至全國400多家門店。
而沃爾瑪這種掃碼購原理,線下擁有實體店的零售商家,包括但不僅限于小型超市、奶茶店、服裝店、便利店、水果店、蛋糕店等,都可以借助這種掃碼購原理,進行門店升級,打造這樣的購物方式,以在移動互聯網的巨大浪潮中獲得更多商機。
那么如此情況,商家具體要怎么做,怎么開發這樣一款類似沃爾瑪掃碼購小程序?
1、突破流量瓶頸
實體店商家大多建立在交通便利、人口集中地區,但是再好的地段,也難以吸引懶人前來消費,懶人更傾向于坐在家里便可買買買。在互聯網的沖擊下,懶人也是越來越多,于是,實體店的獲客問題就越來越突出。
小程序有一個重要入口——附近的門店,是實體零售商家的標配,不僅能解決懶人的購物問題,送貨到家,更能吸引附近方圓五公里之內的顧客上門購物。
2、沒有限制,自由運營
小程序不同于淘寶、美團等第三方平臺,在這些第三方平臺上運用線上店鋪,會因為他們的抽成、運營問題而受到制約。
小程序上線之后便完全屬于商家自己,可以自由地進行定價,調整優惠力度,吸引更多的顧客完成線上消費和到店消費。目前,小程序還在不斷地釋放更多的能力為商家、用戶服務,未來,小程序所具備的功能會越來越強大。
3、用戶留存率提高
沒有接入小程序的零售店家,對于滿意度高的顧客無法給予更多的服務,只能在顧客到店時給到相應服務,對于顧客的線上服務方面十分欠缺和不足。
小程序雖然打著“用完就走”的口號,但是為了提高顧客留存率,小程序也開放了更多營銷功能插件供商家使用。
例如,小程序社交立減金與微信卡包功能的打通讓用戶消費完后獲得優惠券,下次消費時即可直接抵扣現金,讓顧客在有同樣需求的時候,在眾多同行中優先選擇你的店鋪。獲新客、留熟客,小程序為實體店真正做到了全渠道解決方案,幫助商家快速進入新零售時代。
4、增量模式探索
通過小程序和公眾號,結合個性化優惠券及購物車等促銷運營模式,提高客單價、增加線上配送到家的訂單量。
數據顯示,在部分沃爾瑪門店為期兩個月的測試期,“掃瑪購”達30%的滲透率,即有近三成的到店顧客選擇使用“掃瑪購”付款,其中約95%的用戶表示樂于繼續使用這種新的自助結賬方式。
另外,在今年的8.8購物節期間,沃爾瑪將“掃瑪購”小程序應用于線上線下聯動的促銷活動中,實現在全國范圍派發電子優惠券超過1200萬張,并在8.8購物節的第一周實現用戶增長翻倍。
現在,掃碼購就在大家的身邊。目前,沃爾瑪、步步高、家樂福、永輝、卜蜂蓮花、7Eleven、屈臣氏等零售品牌陸續接入了“掃碼購”。接入“掃碼購”的效果如何?根據已上線的商戶數據,顧客結賬時間由2分鐘縮短至1分鐘;零售商商家平均節省2至3個收銀員的工作量,且平均掃碼購單量占比店內日單量的20%。
后續,騰訊將輸出“掃碼購”整體接入和解決方案,持續幫助商戶降低接入門檻,為商戶提供更多的工具能力。未來“掃碼購”必將是小程序連接線下的重要“武器”,如果你也需要這樣的小程序,或者需要轉型, HiShop小程序工具提供多類型商城/門店小程序制作,可視化編輯 1秒生成5步上線。通過拖拽、拼接模塊布局小程序商城頁面,所看即所得,只需要美工就能做出精美商城。