在2018年4月12日中國“互聯網+”數字經濟峰會上，馬化騰強調了借助包括小程序在內的七種工具助力各行業數字化發展，打造智慧生活。

　　同時，在分論壇上，有眾多的商家分享了其借助小程序進行智慧零售轉變的運營方式及成果：

　　家樂福：通過小程序社交廣告活化會員并進行精準引流

　　家樂福借助騰訊的社交廣告，利用朋友圈小程序投放廣告功能發放單品券、節日券及通用券等，并配合公眾號導流，不斷累積用戶的需求，平均每天吸引超過18萬名的消費者通過小程序注冊成為家樂福會員;與此同時，線下門店客流源源不斷，卡券核銷率超過65%。

　　步步高：利用小程序及微信支付助力實體店升級

　　步步高在3周內上線的“步步高better購梅溪店”，利用小程序和微信支付實現門店體驗和客戶行為的數字化，一周內門店微信支付占比62%，新會員轉化率比之前的方案提升了10倍。

　　集掃碼購、微信支付、會員卡、優惠券等功能于一身的“步步高better購梅溪店”小程序

　　萬達廣場：小程序線上、線下雙向導流，積累用戶資產

　　萬達廣場通過微信小程序，與各連鎖店的公眾號實現用戶數據互通。通過小程序發放的優惠券，核銷率超過50%。有商家通過萬達廣場小程序發布的促銷信息，直接帶來45%的客流提升。小程序在為實體零售導流的同時，也沉淀了海量用戶數據資產。

　　小程序打造未來智慧新零售

　　馬化騰多次強調：我們不是自己要做零售，而是希望成為零售業的“數字化助手”。

　　借助騰訊的多種工具和技術，用小程序整合附近的小程序、掃一掃、卡包、微信支付、社交分享等能力，打造出小程序新零售模式，幫助商家更快地實現會員、門店、營銷和電商的打通，并提升商業效率和顧客體驗。

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