這次能力的開放，再次擴(kuò)展了小程序的想象邊界，擁有了實(shí)時(shí)音視頻能力的小程序，將在銀行/證券在線開戶、在線教育、在線保險(xiǎn)定損、網(wǎng)絡(luò)庭審、遠(yuǎn)程指揮、多人會(huì)議等眾多應(yīng)用場景中發(fā)揮更大能效。

此次為更高效地連接用戶與商家，小程序提供了實(shí)時(shí)音視頻錄制及播放組件。符合類目要求的小程序自助開通后，可自建或使用騰訊云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)單向、雙向甚至多向的音視頻功能，應(yīng)用于在線授課、遠(yuǎn)程咨詢、視頻客服等場景。

為了幫助小程序的開發(fā)者能夠迅速上手實(shí)時(shí)音視頻能力，騰訊云團(tuán)隊(duì)還與微信團(tuán)隊(duì)共同打造了微信小程序音視頻解決方案，幫助開發(fā)者在無需音視頻技術(shù)基礎(chǔ)的情況下，從零開始一天即可搭建出一個(gè)擁有音視頻功能的小程序。

該方案是一種專為微信小程序打造的實(shí)時(shí)音視頻解決方案，針對性強(qiáng)，簡單易用、功能強(qiáng)大，旨在幫助行業(yè)用戶在微信小程序中一步擁有實(shí)時(shí)音視頻能力。不需要具備專業(yè)的音視頻基礎(chǔ)知識(shí)，只需簡單了解和兩個(gè)新標(biāo)簽的使用方法，就可以快速添加想要的音視頻功能。貼心的一鍵部署服務(wù)，讓您輕松擁有屬于自己的音視頻小程序。

騰訊云將為微信小程序提供中轉(zhuǎn)、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)碼、錄制、分發(fā)、計(jì)費(fèi)等一系列服務(wù)，構(gòu)建完整的小程序?qū)崟r(shí)音視頻。騰訊云提供包含Rtmp推流、低延時(shí)視頻觀看（用于在線游藝、實(shí)時(shí)監(jiān)控），實(shí)時(shí)一對一（用于企業(yè)B2C客戶服務(wù)、電子政務(wù)），一對多（用于視頻會(huì)議、在線教學(xué)）等場景的音視頻功能SDK，已經(jīng)集成于微信新版本。

小程序音視頻品質(zhì)沿襲了騰訊云的強(qiáng)大能力，端到端延時(shí)小于400ms，具有抗800ms的網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)和抗30%網(wǎng)絡(luò)丟包，支持720P 高清視頻，可自動(dòng)調(diào)節(jié)視頻畫質(zhì)與流暢度；智能無回聲降噪處理，確保每個(gè)角落都能暢享清晰流暢的多人網(wǎng)絡(luò)通話。

同時(shí)，騰訊云小程序音視頻解決方案支持跨平臺(tái)互通，支持微信小程序與Android、iOS、PC、Web主流平臺(tái)互通；還有專為小程序打造的豐富場景化Demo，將實(shí)時(shí)音視頻融入到各業(yè)務(wù)場景中，幫助開發(fā)者迅速上手。

微信小程序創(chuàng)建了一種“觸手可及，用完即走”的服務(wù)模式，借助騰訊云優(yōu)質(zhì)的音視頻能力，微信小程序?qū)⒃诘脱舆t觀看、雙人音視頻、多人音視頻等業(yè)務(wù)場景中得到更大擴(kuò)展。企業(yè)可通過小程序鏈接到數(shù)億用戶，以最短的路徑提供服務(wù)。

例如：車險(xiǎn)理賠，報(bào)險(xiǎn)用戶可在微信小程序進(jìn)行報(bào)險(xiǎn)、在線視頻定損、微信理賠等操作，報(bào)案人與定損員實(shí)時(shí)視頻連線，定損員遠(yuǎn)程引導(dǎo)報(bào)案人視頻查勘，大大提升了車險(xiǎn)理賠的效率，同時(shí)對于疏導(dǎo)交通秩序、提升車險(xiǎn)理賠能力和社會(huì)治理都有積極作用。

在企業(yè)辦公場景中，騰訊云提供的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)能夠從微信小程序發(fā)起請求，迅速創(chuàng)建或加入多人會(huì)議中，有效節(jié)約了會(huì)議準(zhǔn)備時(shí)間和成本；并且無需建立專網(wǎng)，能夠動(dòng)態(tài)調(diào)整不同網(wǎng)絡(luò)帶寬下音視頻質(zhì)量，采用回聲消除技術(shù)保障多人實(shí)時(shí)通話。

在醫(yī)療場景中，小程序?qū)崟r(shí)音視頻能力的運(yùn)用突破了醫(yī)療資源在地域上的限制，為醫(yī)生和患者建立視頻溝通渠道。實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程多方視頻會(huì)診，極大降低了會(huì)診的時(shí)間和成本，讓每一個(gè)人享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

此外，在銀行/證券視頻開戶、高端客戶專屬視頻服務(wù)、遠(yuǎn)程報(bào)警、遠(yuǎn)程應(yīng)急指揮、在線教育等場景下，騰訊云小程序音視頻解決方案都能很好滿足需求。用戶無需下載App，即可從微信小程序內(nèi)快速實(shí)現(xiàn)音視頻通話，極大擴(kuò)展了小程序應(yīng)用空間。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，目前微信小程序的實(shí)時(shí)音視頻應(yīng)用剛剛起步，騰訊云提出小程序音視頻一體化解決方案對微信生態(tài)、對云服務(wù)行業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生重要影響。更多小程序開發(fā)教程。