Hi商學院訊。現在移動互聯網時行，那么小程序能否能否成為O2O新的線上渠道，小程序能否成為新零售解決方案的移動互聯載體?

　　小程序、新零售、O2O成為了人們的談資。我們往往會聽到騰訊和阿里就是愛折騰，騰訊不肯放棄的電商，阿里不肯放棄社交，但實際真是這樣嗎?

　　實際上現在互聯網經濟是以用戶為一個基本核心點，無論是電商，還是社交。至于一種經濟的產品的產生，可分為兩類，一種是物質經濟(電商產品經濟);一種是精神經濟(知識內容經濟)。

　　而目前這兩種經濟的界限正逐漸交融邊緣模糊化，電商產品經濟可以通過創意營銷策劃賦予不一樣的精神價值，眾多產品在廣告品牌的加持下變成了一種文化的存在;知識內容經濟可以整合成規范的體系課程，通過線上或者線下的形勢成為一種電子商務的產品附有流通和商業價值。

　　綜上也就是說目前無論是產品或者是內容都不能單純獨立存在，用戶的需求不是單純的物質需求，精神需求是共生存在的，所以社交與電商的結合是必然的，雖然我們在這幾年可以看到在這方面比較畸形存在的微商，但這也阻擋不了這一趨勢的形成。

　　我們可以看到最近幾年各大互聯網公司利用移動互聯化的用戶極強社交線上屬性，產生了很多產品以及內容分享形式，比如淘寶就在這幾年形成了比較成熟的買家社區平臺，通過發布內容以及分享的形式，讓產品內容化，通過產品垂直化數據分享到特定的人群直達痛點，從而也能促進產品營銷。知識內容也可以依附電商產生更多種內容形式。

　　目前小程序全渠道能力可以實現自營銷自推廣，用戶可以實現自主購物和購物導航，以及簡化支付環節。

　　小程序對于實現到店和到家的能力得到簡化和渠道輕量化打通。

　　到店能力(新零售能力)方面可以自建電商平臺，后端供應鏈自主打通，社會化傳播助力，數據化管理營銷，簡化支付和會員管理，實現垂直和深層次用戶數據沉淀。

　　到家能力(O2O能力)方面可以拓展到家的產品和渠道業務，實現線上下單，門店配送，簡化商家的管理和數據整合，立減金等營銷工具陪和微信的社交傳播打通用戶活躍與營銷。

　　將商戶交易狀況分析、用戶消費習慣、用戶畫像特征、社交指數、地域分布等進行數據整合包裝，提供給商戶，為商戶精細化營銷提供重要參考。

　　所以小程序、新零售、O2O并不矛盾，相反是極佳人群畫像輸出和渠道解決方案粘合劑。至于小程序與新零售，小程序與O2O之間建筑起來的化學反應下能否實現最大矢量的用戶沉淀和粘性，hishop小程序與新零售、O2O之間的信息能力轉化成為決定性的作用。

　　因此小程序、新零售、O2O其解決方案將會成為能否實現交融相互促進起到決定性作用!

　　hishop小程序解決方案將目前流行的O2O、新零售電商相關構建完美結合，期待大家垂詢!