極速退款為什么突然沒有了?能一直使用嗎?
首先,淘寶極速退款是淘寶和天貓給一些誠信交易的會員們提供的一種福利服務,就是增加買家快速拿到商品退款,但是有些消費者可能在使用時,發現極速退款突然沒有了,這是是為什么呢?
如果各位發現自己的極速退款突然沒有了,那么根據目前的情況來進行分析,主要是由以下幾個原因導致的:
1、信譽評級不滿足“良好”、“優秀”或“極好”;
2、已經超過最高享受額度(或額度被占用已不足需墊付金額);
3、逾期未歸還由小二判定需追回的極速退款墊付款;
4、支付寶未認證;
5、未同意極速退款協議;
6、售后訂單、先試后買、申請賠付、申請退貨郵費、分階段、天貓國際、閑魚等交易類型暫不參加極速退款。
大家一個一個對照排除一下,看是哪個環節出了問題。
能一直使用嗎?
極速退款是淘寶網和天貓網為交易誠信記錄良好的會員提供的優質服務,目的是讓誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務。在確認收貨前,申請退貨退款,將貨物寄出并且上傳物流單號后,無需等待賣家確認收貨,快速拿到錢款,減少退款的等待時長。
額度方面,淘寶推出的極速退款是建立在淘寶網的信用評價體系之上,為淘寶用戶提供的一項信用增值體驗服務。根據綜合評估和會員等級,淘寶會員將獲得300-1200元不等的“極速退款”額度,后續還會以消費者的網購行為進行評估并適時調整。
如果淘寶用戶累計的退款金額在授信額度之內,那么淘寶買家就可以沒有次數限制的享受極速退款服務。但是假設申請退款超過用戶所享受的額度,那么待前筆退款訂單過程全部完成之后,“退款”額度將會恢復繼續使用。
不同等級的極速退款額度不一樣,只要你的額度沒被占用完就可以一直極速退款的。
例如你是v2等級,你的退款額度只有600,那你買了一個800的東西,要退款肯定就沒辦法極速退款給你的。因為額度不夠。
又或者你是v2等級,然后有一個極速退款的訂單退了500的東西,那么你600的額度就剩下100 了,只有等你500元的東西賣家確認退款給你了,你才會恢復600的額度的。
只要你信用好,極速退款你可以一直有這個權利用。
其實淘寶極速退款是一個非常不錯的服務,如果各位消費者擁有這個服務的話,那就能夠享受退貨秒退款的操作,而且只要各位的信譽保持好,也能夠一直享有這個福利呢。