2017年8月3日hi商學院最新消息，hi商記者分享：淘寶買家敲詐賣家售假?經營一個好的淘寶店鋪總會面臨著各式各樣顧客出的難題?？僧斢龅教詫氋I家敲詐賣家售假時，我們該怎么辦?怎樣維護自己的正當權益?淘寶買家詐騙商家手段又有哪些呢?淘寶賣家被惡意勒索售假，該怎樣處理?淘寶買家惡意敲詐下場是什么?跟隨這篇文章，來解答淘寶買家敲詐賣家售假一系列的問題。

　　無論是什么類目什么產品,只要買家買回去后發起維權,懷疑商品是假貨，就會面臨著大麻煩。換句話說,淘寶99.99%的集市賣家只能等著扣分,處罰!淘寶會要求你在48小時內,提供三種證據,以證明產品是真貨,提供不了就面臨著處罰。

　　如果收到惡意投訴，可以在投訴中提供相關憑證證實確實對方惡意所為，淘寶客服會根據實際情況核實處理。

　　如商品(包含不僅限于：低價包郵商品/貨到付款/贈品 )在短時間內被大量拍下且買家以此來要脅、敲詐等影響交易的非正常出價行為，此類情況可能為可疑交易。

　　如已經產生可疑交易，您可提供以下信息聯系淘寶官方在線客服進行咨詢。

　　需要提供的信息：

　　a)、對應訂單編號及買家ID;

　　b)、如買家已存在敲詐勒索行為，請提供有效憑證(如旺旺舉證號或聊天記錄截圖等)。

　　淘寶賣家沒有賣假貨被人舉報怎樣進行維權：

　　1、被人投訴舉報后及時上傳有力能證明問題的證據，進行舉證申訴。

　　2、投訴維權處理進行中上傳憑證：

　　進入“我的淘寶”左側導航欄—“售后管理/投訴管理”—“維權管理”—“淘寶售后服務記錄”中找到對應交易，點擊“查看詳情”進入維權頁面點擊“我要發表留言和憑證”即可。

　　如若買家惡意敲詐勒索，在法律上犯敲詐勒索罪的(以1000至3000元為起點)，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制。 數額巨大或者有其他嚴重情節的(以10000元至30000元為起點)，處3年以上10年以下有期徒刑。第二百七十四條 敲詐勒索公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑。