消費(fèi)者從原來(lái)的搜索到現(xiàn)在愿意花時(shí)間去逛，從只看產(chǎn)品本身價(jià)值，到精神層面的內(nèi)容消費(fèi)，說(shuō)明消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)在發(fā)生變化。消費(fèi)者的購(gòu)物場(chǎng)景也隨之而變，如何利用全新的營(yíng)銷場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者，是我們迫切需要思考的課題。這一期的新?tīng)I(yíng)銷內(nèi)容解讀，將為大家介紹8種精準(zhǔn)細(xì)粉的渠道，更多內(nèi)容可登陸阿里媽媽萬(wàn)堂書(shū)院官網(wǎng)查看。

　　準(zhǔn)備工作1：人群分析

　　在進(jìn)行精準(zhǔn)吸粉之前，我們需要對(duì)內(nèi)容號(hào)的定位和目標(biāo)人群進(jìn)行分析研究。比如借助店鋪的客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)我們可以分析出店內(nèi)用戶的性別、年齡、地理位置、消費(fèi)能力、興趣愛(ài)好、對(duì)折扣的敏感度等不同維度的信息，從而進(jìn)一步明確粉絲的特征。

　　準(zhǔn)備工作2：建立詞庫(kù)

　　羅列出你所在行業(yè)中相關(guān)的以及與精準(zhǔn)目標(biāo)群體相關(guān)的核心關(guān)鍵詞。比如：減肥、跑步、烘焙、鼻炎、相親、高考、多肉植物……只要是目標(biāo)群體具備的特征關(guān)鍵詞，并且與你內(nèi)容定位匹配度較高，即可羅列出來(lái)建立屬于自己的一個(gè)核心關(guān)鍵詞詞庫(kù)，在我們接下來(lái)的介紹中會(huì)用到這些詞。在完成了上述準(zhǔn)備工作之后，我們可以通過(guò)以下方法來(lái)進(jìn)行粉絲獲取的操作：

　　渠道1：店內(nèi)客戶

　　店內(nèi)的客戶是我們最容易想到的內(nèi)容號(hào)吸粉對(duì)象。在店鋪定位清晰明確的情況下，店鋪的老客戶或者拍下未付款等潛在成交客戶都是比較精準(zhǔn)合適的吸粉對(duì)象，他們很大程度上已經(jīng)認(rèn)可了你的內(nèi)容、產(chǎn)品和定位。

　　為了進(jìn)一步擴(kuò)大精準(zhǔn)的客戶群，從站內(nèi)流量的角度出發(fā)，我們可以在運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中使用直通車的人群標(biāo)簽功能或者鉆展的達(dá)摩盤(pán)工具可以讓我們從天氣、風(fēng)格、職業(yè)、購(gòu)物行為等更多的維度標(biāo)簽獲得更加精準(zhǔn)的流量。

　　渠道2：軟文營(yíng)銷

　　在如今運(yùn)營(yíng)三板斧(直通車、鉆展、淘寶客)等付費(fèi)推廣風(fēng)生水起，手淘流量和搜索流量等免費(fèi)流量大行其道的環(huán)境下，還是有那么一群人堅(jiān)守在軟文推廣等站外自主引流的戰(zhàn)線。比如這位銷售多肉植物以及肉植花盆、工具等商品的賣家，通過(guò)在內(nèi)容號(hào)上交流分享經(jīng)驗(yàn)，教授粉絲種植多肉植物的技巧來(lái)獲取這個(gè)類目精準(zhǔn)的粉絲，內(nèi)容的針對(duì)性非常強(qiáng)。他通過(guò)廣告植入等方式來(lái)形成商品的銷售和粉絲變現(xiàn)。

　　渠道3：視頻營(yíng)銷

　　我們經(jīng)?？梢栽谝曨l網(wǎng)站上看到一些專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，比如說(shuō)學(xué)習(xí)某個(gè)舞蹈，學(xué)習(xí)某種樂(lè)器，或者是學(xué)習(xí)如何織一件毛衣等技能。我們很多內(nèi)容號(hào)、很多產(chǎn)品、很多行業(yè)都具備這種通過(guò)教學(xué)來(lái)傳播技藝并且同時(shí)營(yíng)銷產(chǎn)品的潛力。

　　案例1：廣場(chǎng)舞服裝商家，通過(guò)贊助廣場(chǎng)舞團(tuán)體專業(yè)教學(xué)視頻中的演出服裝，來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的吸粉和引流。通過(guò)視頻學(xué)習(xí)廣場(chǎng)舞是一種很常用的教學(xué)方式，也經(jīng)常會(huì)有團(tuán)體表演。為了實(shí)現(xiàn)較好的演出效果，以及在示范視頻的第一印象和教學(xué)內(nèi)容不斷重復(fù)的影響下，演員往往會(huì)選擇與視頻中同款的舞蹈服。商家利用教學(xué)視頻作為贊助商進(jìn)行品牌透出，并通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的形式實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)流量的轉(zhuǎn)化。

　　案例2：某羊絨線的商家，通過(guò)在視頻網(wǎng)站錄制講解毛衣、圍巾、手套等織法，建立學(xué)員交流渠道，同時(shí)銷售毛衣的針織工具以及重要的原材料——羊絨紗線。

　　案例3：江蘇的泰興是小提琴之鄉(xiāng)，同樣存在著一些利用小提琴視頻教學(xué)來(lái)對(duì)產(chǎn)品和品牌進(jìn)行曝光引流的優(yōu)秀商家。如今非?；鸨囊曨l直播的形式，互動(dòng)性非常強(qiáng)，也是值得我們?nèi)パ芯亢瓦\(yùn)用的。

　　渠道4：音頻營(yíng)銷

　　主流的音頻類手機(jī)APP：“蜻蜓FM”、“喜馬拉雅”等存在巨大的內(nèi)部生態(tài)流量，總有那么一波人是符合我們定位的精準(zhǔn)粉絲。

　　比如這位風(fēng)水先生，我們拋開(kāi)風(fēng)水可不可信這個(gè)話題不談，但不得不承認(rèn)確實(shí)有一群人是相信風(fēng)水文化的。這位風(fēng)水界的網(wǎng)紅利用音頻平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容分享，同時(shí)植入營(yíng)銷活動(dòng)及產(chǎn)品，導(dǎo)入到淘寶店鋪形成商業(yè)轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。

　　類似這樣的內(nèi)容賬號(hào)有很多，而且像“文昌塔”之類的小類目產(chǎn)品，顧客在評(píng)價(jià)中都不是講“買(mǎi)”座文昌塔，而是“請(qǐng)”一座文昌塔來(lái)保佑小孩中、高考取得好成績(jī)之類。有時(shí)候一座不給力，還請(qǐng)兩座搞一個(gè)“雙塔”……客單價(jià)不低、利潤(rùn)率很高、幾乎是零差評(píng)，讓做女裝的我無(wú)比羨慕。

　　渠道5：好友推薦

　　好友推薦大致可以分兩類：一類是具備明顯行業(yè)特征的專業(yè)人士推薦。如果他的圈子跟您的目標(biāo)粉絲群體高度匹配，出于行業(yè)特性以及個(gè)人圈子等因素，通過(guò)好友轉(zhuǎn)發(fā)推介可以獲取較多的精準(zhǔn)粉絲。另一類是大多社交圈的轉(zhuǎn)發(fā)，比較常見(jiàn)。由于覆蓋人群的不精準(zhǔn)，吸粉效率也相對(duì)較低，特別是一些小眾商品。只能依靠產(chǎn)品或內(nèi)容的特征來(lái)篩選精準(zhǔn)受眾，更有點(diǎn)類似廣撒網(wǎng)玩概率。這種方式相對(duì)而言更適合大眾型的快消品或者生活服務(wù)。

　　渠道6：群內(nèi)成員

　　很多商家都有自己的會(huì)員體系，會(huì)員群也是重要的粉絲維護(hù)渠道之一。在一次偶然的機(jī)會(huì)，我進(jìn)入了同行商家的一個(gè)會(huì)員群，群里的成員自然也是我們精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體?？?hellip;…講解這種方法的時(shí)候內(nèi)心隱然有點(diǎn)暗落落的“挖墻腳”的感覺(jué)。我想說(shuō)的是：要清晰自己的目標(biāo)群體特性。不要找同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品會(huì)員群，因?yàn)楹芏鄸|西買(mǎi)了一件之后就不再需要第二件了。可以考慮有互補(bǔ)性的一些產(chǎn)品，同時(shí)也盡可能避免一些不必要的沖突。罪過(guò)罪過(guò)……

　　渠道7：大V粉絲

　　很多行業(yè)大V的粉絲也是我們店鋪或者內(nèi)容號(hào)的精準(zhǔn)粉絲。現(xiàn)成的，一大群，就在那兒……比如有個(gè)某寵物類的自媒體大V，而我是一個(gè)寵物用品的商家或者內(nèi)容號(hào)運(yùn)營(yíng)者，那么可以……嘗(fen)試(si)合(hu)作(dong)嘛!

　　渠道8：關(guān)鍵詞監(jiān)控

　　舉第N個(gè)例子：春秋季節(jié)也是呼吸道疾病的高發(fā)季節(jié)，假設(shè)我是一個(gè)鼻炎防治產(chǎn)品的商家或者內(nèi)容號(hào)運(yùn)營(yíng)者，那么我們關(guān)注的核心關(guān)鍵詞有哪些呢?鼻炎、過(guò)敏性鼻炎、噴嚏、鼻涕、粉塵、柳絮(一開(kāi)始讓大家準(zhǔn)備的關(guān)鍵詞我們可以派上用場(chǎng)了)……

　　通過(guò)對(duì)微博、論壇、貼吧等社交平臺(tái)的監(jiān)控，可以快速獲取精準(zhǔn)的粉絲群體。精準(zhǔn)粉絲的獲取跟內(nèi)容定位密不可分，建議您根據(jù)實(shí)際情況選擇最適合自己的吸粉方式。以上八種獲取精準(zhǔn)粉絲的渠道，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?br />
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