第一條【目的和依據】為促進開放、透明、分享、責任的新商業文明，保障聚劃算用戶合法權益，維護聚劃算正常運營秩序，根據《淘寶規則》、《天貓規則》、《聚劃算平臺活動協議》、《聚劃算商家管理規則》等相關規則和協議的規定，特制定本標準。

　　第二條【適用范圍】本標準適用于參加聚劃算活動(旅游團除外）的所有商家。

　　第三條【效力級別】本標準是《淘寶規則》、《天貓規則》、《聚劃算商家管理規則》的下位規則。《淘寶規則》、《天貓規則》、《聚劃算商家管理規則》中已有規定的，從其規定，未有規定或本標準有特殊規定的，按照本標準執行。

　　第一節 報名

　　第四條【商家條件】商家必須同時符合以下條件，方可報名。同時聚劃算也有權基于選擇更為優質商品/商家等原因，面向滿足特定要求的賣家定向招商：

　　(一）商家基本資質：

　　1、支持淘寶消費者保障服務并支持參團商品的正品保障;

　　2、除特殊商品外，必須支持七天無理由退換貨，特殊商品如下：

　　(1）消費者定做/定制類的商品，如個性定制，設計服務等;

　　(2）鮮活易腐類的商品，如鮮花綠植，水產肉類，新鮮蔬果，寵物等;

　　(3）在線下載或消費者拆封的音像制品，計算機軟件等數字化商品，如網游，話費，數字閱讀，網絡服務等;

　　(4）交付的報紙，期刊，圖書等;

　　(5）服務性質等商品，如本地生活服務，服務市場，家政服務，翻譯服務等;

　　(6）個人閑置類的商品，

　　(7）天貓國際海外店鋪出售的商品;

　　(8）其他根據法律法規或商品屬性不適合退換貨的商品。

　　3、近30天內參加過聚劃算的店鋪，除主營類目為保險的店鋪外，近30天參聚訂單金額退款率不超過50%;除特殊主營類目店鋪外，其他店鋪近30天參聚訂單未發貨金額退款率不超過30%。

　　1）主營類目為男裝，女裝/女士精品，女士內衣/男士內衣/家居服，箱包皮具/熱銷女包/男包的店鋪近30天參聚訂單未發貨金額退款率不超過40%;

　　2）主營類目為醫療及健康服務、保險的店鋪，無近30天參聚訂單未發貨金額退款率的要求。

　　4、除特殊主營類目店鋪外，其他店鋪近90天店鋪退款率則必須小于30%;

　　1）主營類目為男裝，女裝/女士精品的，近90天店鋪退款率必須小于40%;

　　2）主營類目保險、裝修設計/施工/監理的店鋪，無近90天店鋪退款率的要求。

　　5、非天貓旗艦店需要提供有效的自有品牌(商標）證明、品牌(商標）授權證明或完整的進貨鏈路證明，且商家所提供的相關資質文件必須真實完整并確保合作期內持續有效。

　　6、商家應合法、合規經營并確保所參聚商品及其來源、售賣(含價格）完全符合國家法律法規等有關規定，確保商品無任何質量、權利瑕疵，并保留所有相關有效憑證。

　　(二）除符合以上商家基本資質外，報名商家出現以下任一情形的不得報名：

　　1、違規計分周期內，店鋪存在《淘寶規則》中嚴重違規行為的處罰;

　　2、因各種違規行為而被搜索全店屏蔽的商家，屏蔽期未屆滿;

　　3、歷年店鋪虛假交易B類扣分達48分及以上(包含歷年虛假交易扣分）的，永久不得報名聚劃算;歷年店鋪虛假交易A類扣分48分及以上(包含歷年虛假交易扣 分）的，自處罰之日起90天內不得報名聚劃算;歷年店鋪虛假交易A類扣分12分及以上(包含歷年虛假交易扣分）的，自處罰之日起30天內不得 報名聚劃算;

　　4、店鋪因違反《淘寶規則》一般違規行為(除虛假交易外）扣分達12分或12分的倍數，自處罰之日起未滿7天;

　　5、店鋪因違反聚劃算規則導致被處罰，尚在處罰期內;

　　6、店鋪因違反《淘寶規則》、《天貓規則》及聚劃算平臺規則，被限制參加營銷活動的其他情形的。

　　(三）商家及其報名店鋪必須簽署聚劃算相關準入協議，包括但不僅限于《聚劃算平臺服務協議》、《支付寶代扣協議》及日常活動相應的具體活動協議，并同時遵守聚劃算商戶中心相應有效規則/規范/標準等。

　　(四）除符合本標準相關要求外，報名商家還需符合所報具體業務活動的招商標準。

　　第五條【商品條件】報名商品必須同時符合以下條件，方可報名：

　　(一）商品基本資質：

　　1、報名商品的價格不得高于此商品在淘寶網/天貓的近30天歷史最低價，淘寶網/天貓組織的大型促銷活動的價格和特殊類目及商品除外;特殊類目和商品包括：黃 金、手機、水產肉類/新鮮蔬果/熟食、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、景點門票/實景演出/主題樂園、特價酒店/特色客棧/公寓旅館、度假線路/簽證送關 /旅游服務、保險、新車/二手車>整車特賣(分期專用）、新車/二手車>汽車分期、整車(經銷商）>汽車分期(經銷商特賣）、整車(經銷商）>汽車分期(經銷商）;

　　2、部分高危材質和特定類目的商品必須提供質檢報告，特殊行業的商品應提供相應行業資質;具體可參見《聚劃算質檢規范》 ，該細則如有變動或更新的，應以其變動/更新內容為準;

　　3、品牌(商標）商品應提供該品牌(商標）的《商標注冊證》或品牌(商標）授權書。

　　(二）除符合以上商品基本資質外，商品的報名信息應清晰、規整，商品標題和圖片符合特定的格式要求，具體請見《聚劃算主圖規范》，該規范如有變動或更新的，應以其變動/更新內容為準;

　　(三）報名商品必須設置商品限購數量，限購數量最高為5個(特殊類目除外），具體見《聚劃算活動商品限購數量解讀》，該解讀如有變動或更新的，應以其變動/更新內容為準;

　　(四）除特殊類目商品、特殊玩法商品外，其他報名商品必須支持包郵。

　　特殊類目商品說明如下：

　　1、家裝主材、基礎建材，住宅家具、商業/辦公家具類目下的大件商品，必須支持包物流，同時家裝主材、基礎建材、住宅家具類目下的大件商品在提供包物流的基礎上就314個主城區必須提供免費物流配送安裝服務。

　　2、“電動車/配件/交通工具--電動車整車--電動摩托車”類目商品在參加聚劃算活動時，不支持包郵服務。

　　特殊玩法商品說明如下：

　　量販團先試后屯類玩法商品不包郵。

　　(五）報名商品必須設置為拍下減庫存;

　　(六）除符合本標準相關要求外，報名商品還需符合所報具體業務活動的招商標準。

　　第二節 審核

　　第六條依據各具體業務類型招商標準中的相關規定。

　　第三節 排期

　　第七條依據各具體業務類型招商標準中的相關規定。

　　第四節 信息修改

　　第八條聚劃算僅為信息服務提供者，商家參與聚劃算的商品相關信息由商家提供并發布，從“待審核”到“參聚活動中”過程中全程可進行編輯與修改，具體信息變更說明詳見《聚劃算參聚商品可全程信息變更說明》。

　　商家應按照《中華人民共和國廣告法》、《互聯網廣告管理暫行辦法》規定對其發布信息中屬于廣告的部分顯著標明“廣告”，使該部分信息具有可識別性，消費者能夠辨明其為廣告。

　　第九條審核通過的商品，商家不得私自更換商品，也不得增加審核前不存在的內容，否則聚劃算將給予違背承諾處罰。

　　第十條若具體業務類型招商標準中有特殊規定的，按照其標準執行。

　　第五節 保證金

　　第十一條根據參加聚劃算活動的商品運費承擔方式和發貨方式不同等情況，以及為有效保障消費者和平臺合法權益，商家須在開團前設置相應的商家保證金止付，或購買參聚險或選擇貨款保證金后方可參團。具體保證金規則參見《聚劃算保證金實施細則》及現行有效的《聚劃算參聚險實施細則》，該等細則如有變動或更新的，應以其變動/更新內容為準。

　　第六節 發布

　　第十二條賣家可以在商品審核通過后，在商家中心后臺發布，發布截止至商品展示時間，且發布至展示開始前的時間內，商品可以以日銷價進行銷售;聚劃算在商品展示時間開始時進行系統發布。

　　第十三條聚劃算在商品開 團前一天16點進行商品鎖定，商品一旦鎖定，部分信息限制修改。

　　第十四條若商品存在包括但不限于以下任一情況，將不得進行發布，同時聚劃算有權取消活動：

　　(一）店鋪不存在或商品已被刪除;

　　(二）店鋪違反《淘寶規則》或《天貓規則》導致無法正常參團;

　　(三）發布前不符合當前活動的商家和商品報名準入條件;

　　(四）實際參團時商品的材質、成分、品質等描述與報名時不一致;

　　(五）商品獲得排期后，在商品發布前中途退出當前活動;

　　(六）出現強制搭售或拼款;

　　(七）提供的質檢報告已過有效期;

　　(八）其他聚劃算根據法律法規或具體情形判定需要取消活動的情況。

　　第十五條參團店鋪團自身原因導致商品未及時發布而取消活動的，聚劃算有權中止與對應店鋪一個月的合作，具體以《聚劃算排期違約實施細則》為依據，該細則如有變動或更新的，應以其變動/更新內容為準。

　　第十六條【發貨時間】商家須在買家訂單付款后的72小時內完成發貨(家具、淘寶虛擬物品等特殊商品，定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品除外）

　　第十七條【庫存】聚劃算頁面展示的庫存為拍下庫存，訂單拍下后未付款且被系統關閉的庫存，將會在訂單關閉后被釋放。

　　第十八條若所報具體業務招商標準中有特殊規定的，按照其標準執行。

　　第七節 收費

　　第十九條具體依據《聚劃算收費實施細則》，該細則如有變動或更新的，應以其變動/更新內容為準。

　　第二十條【服務保障】參團商品必須按照店鋪保障情況提供相關服務保障(例如提供發票、七天無理由退換等服務）。

　　第二十一條訂單交易糾紛的處理依據，以《淘寶爭議處理規范》為準。

　　第二十二條如若商品存在大量交易糾紛，聚劃算有權延長保證金解除止付的時間。

　　第二十三條依據《聚劃算商家管理規則》中相關規定，該規則如有變動或更新的，應以其變動/更新內容為準。

　　第二十四條【生效時間】本標準最新修訂及發布時間2017年1月18日，本標準最新修訂生效時間2017年1月25日。

　　第二十五條【新舊銜接】聚劃算商家的行為，發生在本標準生效之日前的，適用當時的標準。發生在本標準生效之日后的，適用本標準。

　　第二十六條聚劃算亦將定期或不定期組織各類營銷活動，營銷活動的具體活動標準有特別規定的，從其規定;無特別規定的，按照本標準執行。

　　第二十七條本標準中的“月”，以三十天計算，非自然月。