Hi商學院訊，2017年8月10日最新消息，hishop記者了解到相比工業品下鄉的風生水起，由于物流、人才、產業鏈信息、農產品標準化等短板，農產品上行顯得后勁不足。不過，記者最近在浙江杭州采訪發現，這里有家名為“云集微店”的平臺，與傳統的電商和微商不同，其采取云集微店社交電商模式，“脈沖式”的流量供給，正好符合了農產品上行量大、時短的特征，已有諸多成功上行案例。

社交電商：直擊上行“痛點”

因為很少亮相于公眾媒體，云集微店在電商之都杭州，知名度并不高。與阿里、網易等明星企業相比，2015年才成立的云集微店確屬新秀，但勢頭卻不容小覷。最新數據顯示，云集微店今年上半年銷售額已超過了29億元。

按理說，云集創立時，電商紅海巨頭林立，留下的空間早已所剩無幾，但有著15年實戰經驗的電商老兵肖尚略所瞄準的，正是剛起步的社交電商。“如果說風起云涌的互聯網電商，是通過‘搜’和‘逛’完成商品交易，那么到了今天，當個性化消費需求升級，海量供給到底如何高效精準鏈接，這里的商業空間巨大，而社交網絡就可以做到。”肖尚略說。

社交電商，顧名思義，就是基于人脈和信任，借助社交媒介達成購買。人們習慣于想到“微商”，而云集微店要做的，顯然不僅于此。開網店一度風靡全國，但實際上，門檻越來越高：首先需要數十萬元的投入，用于進貨、美工、營銷，還要操心售前售后客服、廣告投放、打包發貨等，最后還得從微薄的利潤中，擠出資金向平臺買流量。

肖尚略告訴記者，云集微店的模式打破了這一惡性循環：店主在平臺上開店，只需扮演導購員角色，銷售之外的所有環節，包括貨源組織、客服、內容、倉儲配送、售后服務等，全由平臺承包。

目前，已有180萬店主在云集微店平臺上開店，其中84%為兼職，這些散落的個人替代了原來傳統的媒介和渠道，而依托平臺整套供應鏈服務的形式，則為商品質量提供了保證。更重要的是，這種模式恰好解決了流量獲取的問題，相比過去“中心化”的電商平臺，基于細分領域的個體影響力，有著更快的傳播速度和更廣的傳播面。

小試牛刀：已解決133噸滯銷果蔬

1.8萬斤芙蓉李，多久可以賣完？最近，一名來自福建省武平縣的創業女大學生陳莉群，她所用時間是8小時。無獨有偶，還有更為驚人的速度：6月初，安徽界首12.5噸滯銷土豆，短短40秒售罄；7月中旬，洛川特產蘋果3小時內，賣掉了10萬斤；7月28日上線的百色桂七芒，一天賣出3萬斤。

這些奇跡的背后都有同一個身影——云集微店。今年5月，云集重磅推出了一項“惠農計劃”，與浙江大學CARD中國農業品牌研究中心共同發起“百縣千品”項目，計劃在三年內，培育孵化100個縣域地理標志農產品品牌。截至目前，已有包括界首土豆在內的四組產品上線。

陳莉群告訴記者，一直以來，她就立志用電商將家鄉的特色農產品銷售出去，而且要賣出個好價錢。“我也嘗試在其他電商平臺賣，但沒有流量支撐，銷售量自然提不起來，最后物流成本過高，得不償失。”

不過，這些狀況到了云集微店平臺似乎都不再是問題了。首先，產品品控、包裝設計、倉儲物流等環節都有專業團隊負責前往當地進行運營指導。在后端推廣上，云集微店通常給出“最強”推廣資源的配置。所有人都關心的流量，在這里可以最大化地發揮商業價值。據悉，云集平臺的社交成交轉化率高達8%。

“基于熟人間的口碑營銷，短時間內，快速形成大面積傳播，因此訂單一下子會激增，只要有貨源，馬上就能消化掉。”云集副總裁張鐵成表示，在產品的選擇上，平臺兼顧品質和價格優勢，“我們又不僅僅是賣貨，更重要的是通過與專業機構的合作，為農產品品牌的培育和壯大提供支撐。”

創新不易：當年也曾受質疑

從增長態勢來看，年度銷售額超500%的增速，讓云集微店不斷被推至聚光燈下。然而，兩年多的成長之路，走得卻并非一帆風順，在發展早期，云集也曾遭受過質疑。

2015年下半年，云集微店開始全力地推，但當時的地推方式被監管部門認定，存在多級分銷嫌疑，為此被開了罰單。2016年，在有關部門和法學人士陸續介入后，云集微店針對地推中有爭議的部分，進行了整改。肖尚略也坦言，從某種意義上講，這一波折也是云集從稚嫩走向成熟的轉折點。

在肖尚略看來，云集微店獲取早期用戶過程中，所采用的方式雖存爭議，但平臺為品牌商、兼職零售店主、消費者之間，確實提供了更多的選擇可能性。“不管從實際產生的電子商務零售額、物流發貨件數、商品客單價、平臺的稅收貢獻來看，還是從商品流通效率的提高來說，云集都創造了真實的社會價值。”

記者了解到，截至去年底，雖然云集仍處于虧損狀態，但重新出發后，反倒吸引了更多的深度合作。據悉，今年以來，云集微店每月的銷售額從不足1億元，快速增長到了7億元，店主則達到了180萬個，總共為社會創造了5000個包括銷售培訓、客服支持、倉儲物流等在內的就業崗位。

此外，云集和微商在模式上也有所區別。要知道，為了加快流通、擴展代理體系，微商只能不斷往下發展，貨往往容易屯在渠道里。而云集微店所采取的中央共享平臺模式，有效地解決了這些難題。在平臺上，個人店主只是分銷渠道，貨物是通過社交媒介，真真正正賣到了消費者手中。（云集微店商品是真是假?云集到底是不是傳銷?）

在肖尚略看來，社交電商想要探索的，其實是超越傳統電商與微商的新價值，就目前而言，云集微店已具備了品控和利益分享機制這兩大核心競爭力。在他的規劃中，通過分享激活個體商業價值，來串聯商業鏈條，已經初具形態。他說：“經濟單位變小，活力會變大。新的時代，是一個供給過剩的時代，因此需要更多的分享出去。所要強調的，不是‘你是我的’，而是‘我是你的’。“