不少的商家一想起微商城運營，就紛紛搖頭，究其原因就是，一個商城的運營實在是需要掌握太多的東西了，像商城營業數據還有商城的商城布局設計，都考驗著商家的運營能力。而微商城運營也并非很難，商家只要多看多學多實操，其實都是可以學會的。下面銷客多小編就來給大家說說，微商城能運營好的關鍵決竅是什么?

1、捕抓熱點、借勢營銷

相信大家都對于杜蕾斯的廣告記憶猶新吧，杜蕾斯的文案和營銷手法堪稱是借勢營銷玩的轉的頂流了。而微信平臺本身就是一個社交大平臺，商家想要做到引發社交裂變營銷，引爆店鋪銷量。需要做到的就是熱點與微商城運營功能的搭配，比如說利用微商城的優惠券、拼團砍價等來配合線上活動的傳播。

2、微商城的規劃要清楚

微商城的運營不單單是運營一個微商城，想要做好，需要以微商城為中心進行布局，包括微信公眾號，新媒體、富媒體等多方面的布局。微信公眾號實用性軟文的推廣十分重要，而新媒體的巨大流量應該大力開發，富媒體的應用才能豐富推廣形式。

3、提供優質的服務

很多買家看了商品后，可能有顧慮，就需要咨詢客服。這時客服響應就一定要及時，不要讓買家等很長時間，否則就流失了客戶。有能力的客服能夠通過與客戶的聊天來提高產品的轉化率，首先要做到態度禮貌，理解用戶的心情，售前和售后的服務一樣重要，在一定程度上有效提高用戶體驗度。

以上就是銷客多小編帶給大家的微商城運營關鍵決竅資訊了，希望對大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請繼續關注銷客多!

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