不同的角色對小程序的定位有什么不同?
導讀:如何讓小程序充分發揮自己應該有的作用?其實對象的不同實際采用的方法也不同,小程序作為微信流量的一大重要來源,它是對所有人開放的。對創業者、實體店、大公司而言,小程......
如何讓小程序充分發揮自己應該有的作用?其實對象的不同實際采用的方法也不同,小程序作為微信流量的一大重要來源,它是對所有人開放的。對創業者、實體店、大公司而言,小程序的定位是不同的。
大公司做小程序要直接變現:從如今大眾點評、貓眼、滴滴出行等小程序的使用來講,都是直接將主服務展現在首頁,提供用戶最需要的幾個核心功能,快速實現用戶在平臺上的交易。既然不能沉淀用戶,又無法把流量從微信內轉到自家產品App里(想繞過微信規則的大公司,請參考支付寶吱口令被封殺的前車之鑒),那就直接利用微信上的流量實現用戶變現,則是大公司對小程序最為首的考慮,因為包括引流、營銷(對用戶眼球騷擾)等其他需求都觸動了微信根本的利益。
創業者做小程序要轉化用戶:與大公司不同,他們有充足的流量,原生App豐富的功能性不怕被小程序取代。所以制作小程序只不過是服務好App上核心用戶之外,服務微信上的長尾用戶。對于創業者來說,他們大多有自己的獨立App,大多缺乏流量,既然小程序上無法實現獨立生態的愿望,把流量引出來的寶貴性不言而喻。
因為小程序用完即走的特性,創業者在微信平臺上想要沉淀用戶、沉淀數據幾乎沒有任何可能。如果自己精心打造的小程序淪為微信用戶想起來就用一下的工具,卻無法沉淀和轉化深度,這樣開發小程序的意義就不高。好在創業者數量眾多,不像大企業樹大招風,小程序開發時就要想好如何在微信規則之內的,給自己的產品引流做鋪墊。最好的辦法是提供閹割版但體驗極佳的功能,這樣吸引大批用戶之外,為了獲得其他服務,即使沒有外站跳轉的設置,依然能夠實現用戶轉化。
實體店主做小程序要把它當做獨立App來運營:相比之下,實體店主最為純粹,他們不像創業者有著打造獨立App的野心。在App爆發的時代,實體店獨立制作App的熱潮并未出現,成本因素是最大的障礙,運維能力欠缺也是問題所在,而且實體店的觸網需求往往比較簡單,小程序的出現,反而對他們來說最有價值。對于實體店主來講,要把小程序當做獨立App來打造,在小程序框架內實現不太多的如會員積分、折扣促銷、預定、外賣等服務等完全夠用。
你是一家餐館,可以根據自己的特色來開發小程序,比如讓用戶掃描餐桌上的二維碼實現遠程點餐和支付,讓用戶免去排隊點餐和付賬之苦。如果你是家服裝店,可以對社區周邊的用戶推廣會員積分制度,平常服裝店發的會員、積分卡往往會被丟掉或麻煩不使用,但小程序來承載這個功能完全夠,用戶不用隨時想著拿一個卡或下載一個獨立的app應用,到店時掃二維碼即可。
總結來說,小程序將替代的是用戶手機里不常用卻偶爾非常需要的長尾App,對于大部分獨立App來說沖擊力并不大。然而微信開放小程序對于更多的公司來說是個好事,畢竟有了入口去分享微信龐大的流量。但在做小程序時要切記它的三大特點,如果違背其特色有了過高的要求,除了帶來失望可能還會讓你失去機會。
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