隨著移動電商的發展，線上購物已經成了人們購物方式的主流，微商城的出現更是促進了移動購物的飛速發展，可能有些人不太清楚這些購物的用戶是從哪里來的，接下來銷客多小編來跟大家分析分析。

1、忙碌型的用戶

工作忙，只有在下班的路上，或飯后等零散時間才有時間網購，移動購物便成了非常好的選擇。不用進行繁瑣的電腦開關機等操作，不限制于地點。直接用移動電商軟件完成購買。當然現階段更適合移動購物的有話費、Q幣、優惠券等虛擬商品，或者像牙膏、洗衣粉、手機等標準商品。不用對比，只要商家誠信好，可直接購買。

2、回頭型的用戶

對商家比較信任，很多商品的重復購買者直接選擇移動購物，隨時快速。所以電商公司在做移動電商軟件設計開發，或者商家在做店鋪裝修時要多考慮老用戶重購流程的優化，給回頭客好的用戶體驗。

3、沒電腦型的用戶

想購物沒電腦，只能通過手機來操作，自然就產生了移動購物行為。在中國的三四線城市與農村有很多這樣的人群，很多的家庭沒有電腦，但是手機很普及。現在三四線城市的網購正處于起步階段，但是人群很大，將來可能會成為移動購物的主流。對于電商公司來講，要根據自己銷售商品的特點，還有是否短期內適合以移動購物為主等情況來決定公司在移動電商方面的投入。

4、選擇型的用戶

選擇型的用戶可能在使用移動電商軟件前，已經通過電腦進行過相關商品信息的查詢，只是因為自己的性格的原因，或是商品價格較昂貴等，用戶還在進一步做對比。對于這部分用戶來講，移動電商客戶端起了非常大的作用。移動電商客戶端的展現內容盡量要與傳統網頁內容保持一致。當然，最終用戶的購買行為可能發生在電腦上，也可能發生在手機上。

5、閑逛型的用戶

此類用戶以女孩子為主，沒事逛逛，打發時間。可能是在了解一些關心的商品信息、流行時尚信息、商家評價等。如果移動電商公司軟件的用戶體驗好，或者商家商品展示做的好的話，這部分用戶可以轉化成自己的客戶。

當客戶看到背后的動機，微商城銷售就可以從此入手，說出客戶需要的價值，同時一起去創造更大的價值，異議就會因此消除，并且和客戶建立起了真正的信賴關系。你所要做的是重復你聽到的話，這個過程是你實現銷售目標的通道。因為你將會發現你的客戶是否知道產品的益處，這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。

看完之后大家是否對微商城的客戶來源有了一定的了解，這就是今天要給大家帶來的分享，希望能給大家帶來幫助，若有其他相關咨詢請聯系銷客多。

文章來源：http://www.gstsqh.com.cn

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