據銷客多小編多多2018年2月26日的最新觀察：近日，微信再度迎來更新，除了對小程序更加友好外，伴隨而來的小程序游戲“跳一跳”開始引領朋友圈新潮流。業內普遍認為，依托微信9億活躍用戶和社交關系鏈，小程序或將迎來春天。

本文先從產品特性分析小程序興起的原因，進而從具體的案例出發梳理了電商領域成為小程序首要陣地的三大必然聯系。

本文認為這些機制對于正處于初級階段的中國電商行業具有重要的借鑒意義。在研究了超過500款脫穎而出的電商小程序后，總結出爆款電商小程序背后的三大規律，并通過結合某小程序第三方開發平臺即速應用的部分功能進行劃分，剖析第三方平臺對于小程序的戰略性功能體現。

強社交屬性，實現裂變式拉新

小程序依托微信而生，而微信是強社交平臺。作為依托微信強社交平臺而生的小程序，生來即自帶天然社交屬性。在產品設計上，小程序借助這一優勢將常見的分享功能將內容共享延伸成一種新的交易協作模式。分享形式從靜態圖文鏈接引入，再轉入第三方平臺完成消費，繼而轉化為顯而易見的商家動態信息，進一步簡化交易過程。

拼多多小程序在雙十一期間，DAU近千萬，上線半年以來，已經拼出了過億訪問量，依靠的是一種拼團的思維。作為常見的社交電商玩法，借助小程序的強大社交屬性與無縫銜接的分享優勢，將拼團拉新的價值進一步放大。這邊我們簡單分析一下拼多多的營銷痛點：

1、契合微信小程序用戶體驗

拼多多小程序的使用體驗設計上完美契合 “用完即走”的定位，相對于App的多樣化功能，僅保留了淘淘這一大版塊外，限時秒殺等在App中原有的版塊小程序都沒有，實現了一定程度上的精簡，只專注于某一模塊，提升用戶體驗。

2、借助微信好友和群網格式傳播

小程序與傳統的App相比較，更多是以場景作為驅動，拼多多小程序拼團購物的社交電商狀態是非常適合場景驅動的。基于微信平臺9.8億的用戶流量，用戶可以通過微信好友或者微信群分享，邀請好友完成拼團，實現裂變傳播，迅速打造口碑效應。

3、分眾運營實現精準匹配

區別于“物以類聚”，拼多多小程序更多的是走向”人以群分”的電商，以人群特征作為細分開展分眾運營，在因為相似偏好而形成的各種微信群里進行傳播，實現低成本推廣，通過社交分享和拼單捕捉人群的購物偏好，完成用戶細分，實現精準匹配。

品牌或企業想通過“社交+電商”打造精品小程序的時候，還需要注意的是：

所銷售的商品和服務要和該平臺用戶群的需求和興趣相符，簡單來說就是用戶的精準定位，才能刺激市場需求實現購買;所策劃的營銷活動要具有趣味性，以及具有可傳播點，才能激起用戶在社交平臺進行傳播并引起群體共鳴，最終實現營銷轉化;購物的引導要無縫和潛隱的植入在社交活動中，活動流程和激勵機制的設計要簡單，并利用利益點激發傳播，避免引起用戶的反感。結合拼多多“社交+電商”的營銷模式將主要的第三方制作平臺的營銷手段細分為以下八種：

1、拼團：

消費者在優惠價格的吸引下，自發邀請好友組團，在小程序上以優惠價格完成購買商品，主要應用于促銷。

2、秒殺：

商家在特定的時間段，降低商品的價格，吸引買家在同一時間在小程序上進行搶購，限定時間過后商品恢復原價的營銷工具。

3、儲值：

商家一定的讓利，吸引用戶在小程序上預先付費，日后再進行消費。

4、大轉盤：

商家事先設置好獎項以及門檻，用戶在小程序上以輪盤的方式去抽獎。

5、砸金蛋：

商家提前設置活動時間、預計參加抽獎人數以及相應獎項，在最終由消費者通過“砸”金蛋參與抽獎。

6、刮刮樂：

消費者在完成交易后可進行小程序上刮獎。

7、集集樂：

在商家設定的消費金額累積達到標準后，消費者可獲得相應的優惠券獎勵。

8、砍價：

商家在后臺設置價格誘人的商品，促使消費者一人購買后將小程序分享至好友幫忙砍價，最終讓顧客以低于原價的方式達成交易。

社交化購物與小程序結合，最大價值在于拉新與轉化。根據參與感三三法則，關鍵點在于用戶的參與感，設置走心話題，讓用戶參與發聲，愿意傳播及分享。這一效果遠比硬廣植入來得更為實用。

iDS大眼睛小程序，上線第一個月就斬獲60萬用戶，構建美妝達人搭建與用戶交流的圈子，實現用戶邊看邊買邊交流的完整體驗，主要依靠兩個簡單的功能模塊即熱門話題和好物分享制作圈子，套入“社群運營+引流購買”的運營方式。

1、“社群運營+引流購買”玩轉銷量轉化

iDS大眼睛把小程序卡片置放在訂閱號推送的文章中，用戶在了解美妝產品的介紹以及消費經驗后可以直接掃描文末的“群二維碼”，進群購買文章中提到的種草產品，群內成員互相刺激消費，互相做客服，規模化海量的內容沉淀出更加優質的內容和精準的選品定位。

2、熱門話題吸引用戶注意力，提高留存率

iDS大眼睛小程序的熱門話題把各個相關專題整合，可以點擊查看更多話題，為共同愛好購物的用戶搭建了興趣圈子和體驗交流，精致的經驗分享提高了用戶的留存率，屬于典型的優質內容下產生的流量。

3、好物分享提高用戶參與感，實現社交傳播

在iDS大眼睛小程序首頁，除了三條熱門話題外，還設有用戶買過商品的心得體會，包括與服飾、美妝相關甚至是音樂的相關話題。用戶可直接評論與對方交流，讓用戶擁有更加強烈的參與感與分享的沖動，實現社交傳播。

通過“社群運營+引流購買”的方式，“iDS大眼睛社區“在一個月內裂變了700個閃購群，觸達5萬多人，同時進行精準發酵放大，閃購群里的購買鏈接會直接放置“大眼睛買買買商店”和“大眼睛買買買全球店”兩款電商小程序卡片，直接實現小程序矩陣流量到購買的無縫轉化，在今年“雙十一”期間GMV峰值達到1020萬，成交轉化率達到18.67%，82%的商品售磬。

iDS大眼睛在小程序內容營銷上為商家提供了榜樣性的參考，但是需要注意的是：

有明確的目標，全面了解用戶重點需求并充分挖掘用戶需求的內容。思考用戶情景，考慮用戶所處的情景并提供與之相符的內容來提高用戶體驗。多渠道與用戶建立聯系推出優質內容吸引用戶，避免單調。結合iDS大眼睛“社群運營+引流購買”的營銷模式可細分為第三方平臺以下兩個功能：

1、資訊：

資訊功能可以幫助商家實時更新發布企業最新動態以及行業最新動態，展示企業文化，促進與消費者間的互動。

2、圈子：

與“社區”有一定的相似性，商家在后臺設置用戶感興趣的熱門話題，在小程序內發起話題，集合同一興趣的用戶在圈子內互動，進行社交運營。

關注粉絲真切需求，構建粉絲策略參與感三三法則里還有一個重要的點就是做粉絲的用戶策略。互聯網經濟下的發展，做粉絲的運營策略背后是用戶的信任背書，商家與用戶的關系日益密切，用戶榮譽和利益逐步被放大化。

無論是借助社交力量實現裂變式拉新，還是做有情感的內容打造極致用戶體驗，抑或關注粉絲利益構建粉絲策略，其核心都是通過小程序的社交屬性放大用戶的參與感，讓用戶深度參與到商家的每一個活動中來，打破用戶心理屏障。

利用微信平臺把做產品做服務做品牌做銷售的過程開放，讓用戶參與進來，建立一個可觸碰、可擁有、和用戶共同成長的生態，真正留住客戶實現流量的閉環。

小程序游戲“跳一跳”拉開了小程序游戲的序幕，小程序的未來也在逐步明朗化，電商小程序未來會不會也加進游戲的玩法獨領風騷?不妨拭目以待。

銷客多是HiShop旗下一款帶小程序商城的SaaS微信分銷系統，可以幫助商家快速搭建微商城、招募大量分銷商、打通供應商和代理商，可搭配多種營銷工具及營銷小程序使用，是一款真正的從上游到下游，線上線下全打通的，專注營銷的微分銷系統，適用于多場景多行業，旨在幫商家快速賣貨，實現業績倍增。