據(jù)銷客多小編多多2018年1月15日的最新觀察：微信又沿襲了小程序上線后深夜更新的習(xí)慣，開(kāi)放了幾個(gè)功能：升級(jí)實(shí)時(shí)音視頻錄制及播放能力開(kāi)放更多的硬件連接功能;開(kāi)放 Wi-Fi、NFC(HCE) 等硬件連接功能;增強(qiáng)了第三方平臺(tái)的能力。

這些功能，其實(shí)早已在11月30日成都的微信公開(kāi)課上有所提及。

除了微信說(shuō)的在線授課、遠(yuǎn)程咨詢、視頻客服，以及多人會(huì)議，隨著今年小程序電商的爆發(fā)，直播+小程序電商是一種玩法。那么，直播+小程序電商有什么呢?我以為大概有以下幾個(gè)點(diǎn)：

1、商品展示充分提升購(gòu)物體驗(yàn)。

2、營(yíng)銷手段多元化。

3、互動(dòng)與傳播增強(qiáng)粉絲粘性。

趁著又一波新功能更新，順便來(lái)聊聊小程序這一年的成長(zhǎng)歷程。

小程序上線即將一周年，這一年里，從張小龍親自站臺(tái)的那一刻開(kāi)始，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)仿佛一夜之間高潮迭起。有吹捧的，也有唱衰的，后來(lái)的發(fā)展如大家所見(jiàn)，在今年上半年的時(shí)間里，小程序并沒(méi)有太多起色，在張教主親自斷絕了絕大部分流量入口的前提下，沒(méi)人能從微信的口中撈到半點(diǎn)兒好處。

沒(méi)有訂閱關(guān)系，沒(méi)有分類排行，推送被限制，朋友圈裂變更是無(wú)從談起。又一夜之間，小程序又像是逐漸沉寂下去，淡出大眾視野，摒棄之聲不決。之所以造成小程序前期不溫不火的原因有很多，但最重要的不外乎三個(gè)。

其一，小程序的體量以及用戶數(shù)不足:

很多優(yōu)秀產(chǎn)品的形成都有一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程，即不同的小程序和所擁有的用戶總量，說(shuō)白了，小程序越多，出現(xiàn)爆款的幾率就越高。而后者在這一年當(dāng)中曾出現(xiàn)過(guò)兩次指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，分別在4月和6月，用戶量急劇飆升。

而小程序數(shù)量，根據(jù)阿拉丁發(fā)布的小程序行業(yè)首份生態(tài)白皮書(shū)中指出，從今年1月9日上線至今，小程序預(yù)估數(shù)量將近70萬(wàn)，到了2018年，小程序總體數(shù)量有望突破300萬(wàn)。這也是小程序從8月份以來(lái)持續(xù)不斷出現(xiàn)“爆款”的根本原因。

其二，前期太過(guò)簡(jiǎn)陋，很多功能并不完備，限制多:

當(dāng)然我們也知道，任何產(chǎn)品從誕生到成熟都不是一蹴而就，微信本身亦是如此，按照微信團(tuán)隊(duì)一貫小步快跑的特性，在這將近一年的時(shí)間里，微信恐怖的迭代更新速度大家已經(jīng)有目共睹，短短的一年不到，97種新能力花式上線。

其三，面對(duì)一個(gè)新物種，不單單是用戶需要熟悉，開(kāi)發(fā)者，運(yùn)營(yíng)，商家都需要熟悉:

一個(gè)新功能上線，開(kāi)發(fā)者不感興趣，運(yùn)營(yíng)不理解，商家也一頭霧水，你更新再多又有何用?都說(shuō)小程序很好，很強(qiáng)大，但是沒(méi)人做出效果，沒(méi)人吃到第一只“螃蟹”，任你吹得天花亂墜也無(wú)濟(jì)于事。

如果說(shuō)騰訊布局小程序是開(kāi)啟微信連接一切的野心，那么阿里支付寶小程序的入局則是為整個(gè)行業(yè)吃下了一顆定心丸。

在線上流量紅利消耗殆盡的今天，打通線下成為了AT共同的選擇。除了走在前面的AT，Google、小米等各大巨頭同樣亦步亦趨，只不過(guò)相對(duì)于其他跟隨者，微信的先發(fā)優(yōu)勢(shì)依然建立。

01 截止目前小程序出現(xiàn)過(guò)的“爆款”

在圣誕節(jié)前夕，朋友圈“@微信官方 送圣誕帽”這一話題引爆了3款在線頭像制作的小程序，他們分別是“圣誕頭像”“制作器”和“激萌頭像助手”。

截止12月26日下午3點(diǎn)，“圣誕頭像”小程序一共斬獲7900多萬(wàn)PV，741.6萬(wàn)用戶，后續(xù)開(kāi)始回落，不過(guò)相對(duì)于一款及時(shí)的工具類小程序來(lái)說(shuō)也實(shí)屬正常。

在采訪中趙團(tuán)結(jié)先生提到，不少爆款小程序都存在著變現(xiàn)困難的問(wèn)題，小程序“用完即走”的特殊產(chǎn)品形態(tài)，使得個(gè)人開(kāi)發(fā)者在面對(duì)千萬(wàn)級(jí)流量時(shí)表現(xiàn)出力不從心的窘狀。

同時(shí)趙先生也表示，要變現(xiàn)的話需要更多投入，打造比較完整的運(yùn)營(yíng)鏈路，有團(tuán)隊(duì)支持，才可能有留存。

流量變現(xiàn)是現(xiàn)今商業(yè)的本質(zhì)，如何讓流量變現(xiàn)是所有小程序開(kāi)發(fā)者不得不面臨的難題，開(kāi)發(fā)者的熱情取決于勞動(dòng)獲得的回報(bào)，就像趙先生所說(shuō)，個(gè)人開(kāi)發(fā)者在沒(méi)有團(tuán)隊(duì)支持的條件下，就算打造出了“爆款”產(chǎn)品也無(wú)法產(chǎn)生留存，狂歡過(guò)后，一地雞毛。

02 小程序重大更新概要

線上，從3月27日開(kāi)始，首先是開(kāi)放個(gè)人類型小程序和第三方平臺(tái)的出現(xiàn)，是讓小程序生態(tài)產(chǎn)生量變的根本原因。

開(kāi)放模糊搜索，設(shè)置搜索關(guān)鍵詞，打通公眾號(hào)環(huán)節(jié)，開(kāi)放自定義菜單、模板消息，到文中廣告、底部廣告位，再到推文圖片、卡片、文字等入口鏈接，關(guān)聯(lián)500個(gè)公眾號(hào)等功能，培養(yǎng)了極大一批小程序先期用戶，為后來(lái)的內(nèi)容電商/社交電商小程序爆發(fā)提供了基礎(chǔ)。

小程序運(yùn)營(yíng)成本低、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購(gòu)率高的特點(diǎn)開(kāi)始逐漸成為內(nèi)容電商/社交電商從業(yè)者的首選，用戶也逐漸開(kāi)始習(xí)慣了因?yàn)殚喿x而購(gòu)買，或者朋友推薦或者分享而購(gòu)買，內(nèi)容電商也擁有更大的想象空間。

而線下，二維碼掃描進(jìn)入，開(kāi)放“附近的小程序(店)”并新增分類選項(xiàng)，加入“LBS”推廣，在小程序生態(tài)內(nèi)引入競(jìng)價(jià)排名的搜索機(jī)制，社交立減金等。

即為線下門店導(dǎo)流，又將線下流量導(dǎo)到線上，用戶喚醒和二次觸達(dá)的能力又上了一個(gè)臺(tái)階，最主要的是，小程序所依賴的線下服務(wù)場(chǎng)景正在逐漸明晰。

所以目前微信小程序所遇到的一個(gè)難題就是，如何讓開(kāi)發(fā)者從巨大的流量當(dāng)中獲利。畢竟情懷不能當(dāng)飯吃，沒(méi)有實(shí)際效益輸出，單單靠張教主口綻蓮花的小程序能走多遠(yuǎn)?

要知道，個(gè)人開(kāi)發(fā)者是小程序生態(tài)當(dāng)中豐富內(nèi)容不可或缺的角色。那么明年，小程序會(huì)為個(gè)人開(kāi)發(fā)者做出怎樣的讓步?這就非常值得期待了。

線上內(nèi)容電商方面，12月20日，公眾號(hào)時(shí)尚教主黎貝卡利用小程序電商，113分鐘，9個(gè)單品，將近300萬(wàn)的銷售額，而開(kāi)售7分鐘交易額突破100萬(wàn)元。

根據(jù)黎貝卡提供的數(shù)據(jù)顯示，19日的總PV達(dá)到120萬(wàn)，閱讀19萬(wàn)的時(shí)候，文章跳轉(zhuǎn)的UV達(dá)到7萬(wàn)。

除此之外，越來(lái)越多的公眾號(hào)在小程序電商也嘗到了甜頭，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：

母嬰大號(hào)“小小包麻麻”的電商小程序，于今年10月完成了1.4億的B輪融資。他們?cè)诓稍L中透露，“小小包麻麻”的新媒體矩陣電商月收入達(dá)7000萬(wàn)，其中90%來(lái)自小程序;

時(shí)尚博主“于小戈”11月利用電商小程序，銷售額達(dá)到了2200萬(wàn);

今年雙十一期間，“一條”在小程序端的銷售額將近1500萬(wàn)元，占總銷售額的30%;

“鯨魚(yú)顏習(xí)會(huì)”的小程序“鯨魚(yú)好物”，今年雙十一期間的總銷售額達(dá)到300多萬(wàn)元;

只有16萬(wàn)粉絲的“味姨”每個(gè)月的電商流水達(dá)到100萬(wàn)。

在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，內(nèi)容電商是小程序振翅高飛的一個(gè)風(fēng)口，人格化IP讓粉絲與公眾號(hào)，博主的聯(lián)系更加緊密，再加上小程序“所見(jiàn)即所得”的特性，未來(lái)必將成為粉絲“買買買”的絕佳通道。

社交方面，多個(gè)小程序曾創(chuàng)造過(guò)驚人的裂變效應(yīng)，并在朋友圈分瘋狂傳播，很多普通用戶也是在微信好友，群等渠道的口口相傳中開(kāi)始接觸小程序，其中的意義不言而喻。

03 2018年小程序風(fēng)口趨勢(shì)預(yù)測(cè)

小程序已走過(guò)將近一年的時(shí)間，是貓是虎，用近期網(wǎng)上的話來(lái)說(shuō)，大家心里以應(yīng)該都有點(diǎn)X數(shù)了?？偨Y(jié)一下今年小程序的發(fā)展，也不難看出一些小程序在2018年的發(fā)展趨勢(shì)，今天先點(diǎn)個(gè)題，如有不足歡迎大家伙留言補(bǔ)充。

① 游戲類有望崛起

像虛擬物品付費(fèi)一樣，游戲類同樣是微信小程序開(kāi)發(fā)的禁臠，不過(guò)也正是游戲，最容易引起小程序的“病毒式裂變”，為什么?有趣唄!

在互聯(lián)網(wǎng)，刷屏的小游戲大多都有兩個(gè)特點(diǎn)：簡(jiǎn)單，容易上手，但要想得高分或者通關(guān)卻很難、游戲門檻很低，誰(shuí)都能玩。小程序完全有其制造“爆款”的能力，并且最主要的是，成本很低。

如果虛擬物品付費(fèi)功能一旦開(kāi)放，那么類似于“頭腦王者”之類的小程序就有望崛起，名正言順地成為小程序變現(xiàn)的基本渠道。不過(guò)這里有個(gè)不小的問(wèn)題就是，在游戲類小程序開(kāi)放之后，很有可能會(huì)對(duì)小程序其他類目造成嚴(yán)重沖擊。

② 線下場(chǎng)景仍需拓展

不管現(xiàn)今小程序風(fēng)口在何處，微信連接一切的目標(biāo)不會(huì)改變，張小龍口中的線下場(chǎng)景，即用即走也并不會(huì)改變，如果仔細(xì)研究一下小程序從上線后至今發(fā)布了97項(xiàng)能力，大多數(shù)都是在為打通線下服務(wù)而做鋪墊。

但經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的用戶習(xí)慣培養(yǎng)，除了“社交立減金”之外，也就只有少數(shù)幾個(gè)功能可以無(wú)縫連接線上線下，例如卡券、廣告組件等等。

近期“附近的小程序”更是添加了餐飲美食、美妝護(hù)理、生鮮果蔬、服飾箱包四個(gè)分類，用戶可據(jù)此看到周邊門店的地址和相關(guān)信息，此舉為了正是要為線下門店引流。

還有今晚更新的wifi、NFC等功能，其實(shí)對(duì)小程序線下流量的爆發(fā)關(guān)系很大。

不過(guò)單單增加小程序連接線下的能力是并不夠的，所以我們看，這一年來(lái)并不是所有線下商家都愿意為微信小程序買單，更何況還有支付寶小程序這個(gè)可怕對(duì)頭。

③ 小程序電商將持續(xù)火熱

小程序內(nèi)容電商風(fēng)口已成，近期公眾號(hào)+小程序所展現(xiàn)出來(lái)的爆發(fā)力相信大家也有目共睹，這是從4月份公眾號(hào)群發(fā)文章支持添加小程序以來(lái)，猿飛就一直在說(shuō)的事兒。尤其是今天更新的實(shí)時(shí)音頻及播放功能，對(duì)小程序電商也是一大利好。

④ 虛擬物品付費(fèi)猶抱琵琶半遮面

雖然說(shuō)目前虛擬物品購(gòu)買功能是小程序開(kāi)發(fā)的紅線之一，但在眾多內(nèi)容類的小程序上我們依舊能窺其身影。

例如小睡眠、十點(diǎn)讀書(shū)、知乎live、得到等小程序均有虛擬物品購(gòu)買功能，甚至在“游戲類”小程序“頭腦王者”上都存在(紅包類小程序另算)。

要想引爆線下流量，就必須出現(xiàn)一個(gè)像14年春節(jié)紅包那樣，誕生出一種深入人心的營(yíng)銷活動(dòng)，那也是小程序全面連接線上線下的契機(jī)。

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