同程生活是當(dāng)前較為受歡迎的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，它利用線上微信小程序和線下門店的形式為社區(qū)居民提供了便利服務(wù)，對(duì)于剛剛開始使用同程生活社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的社區(qū)居民來說，如何進(jìn)行平臺(tái)的相關(guān)操作呢?怎么找到自己的團(tuán)長和取貨的地方呢?

　　一、同程生活購買商品在哪領(lǐng)

　　一般來說，同程生活的團(tuán)長會(huì)通過微信群向社區(qū)居民分享團(tuán)購商品信息，社區(qū)居民可以通過團(tuán)長發(fā)布的信息知曉商品詳情以及購買商品的物流配送情況。當(dāng)商品到達(dá)團(tuán)長手上時(shí)，團(tuán)長會(huì)將商品達(dá)到通知發(fā)送給社區(qū)居民，并提供取貨點(diǎn)的位置信息和取貨碼。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)需要用到專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，比如HiShop社區(qū)云店就有專門的團(tuán)長管理端，當(dāng)商品到貨后團(tuán)長可以通過系統(tǒng)提醒用戶上門取貨。

　　同程生活采用的是線上線下結(jié)合的模式，同程生活購買的商品會(huì)兩種方式送到社區(qū)居民手上，一種是團(tuán)長會(huì)根據(jù)社區(qū)居民的配送需求，親自上門送貨或是安排人員上門送貨;另外一種是當(dāng)商品量太大的時(shí)候，團(tuán)長就會(huì)在小區(qū)里有一塊專門放商品的地方或是自己的實(shí)體門店，接到商品送達(dá)小區(qū)通知的社區(qū)居民就可以在專門的貨物自提點(diǎn)領(lǐng)取自己購買的商品，社區(qū)居民可以在不出小區(qū)的情況下，近距離取貨，這是非常方便的。如果遇到無法及時(shí)拿貨的情況，還可以請(qǐng)人代領(lǐng)，或是存放在團(tuán)長那里。

　　二、同程生活平臺(tái)怎么選擇提貨點(diǎn)

　　同程生活的交易是在微信小程序里完成商品下單的，一般是通過微信授權(quán)登錄，點(diǎn)擊“我的—收貨地址”，可以將相關(guān)信息進(jìn)行填寫，包括收貨人姓名、聯(lián)系電話、所在區(qū)域、詳細(xì)地址，這樣就方便上門送貨。

　　進(jìn)入“同程生活”微信小程序之后會(huì)自動(dòng)定位最近的一個(gè)貨物自提點(diǎn)。如果你想知道自己所在社區(qū)有沒有同程生活自提點(diǎn)，可以直接點(diǎn)進(jìn)小程序首頁最上方的定位，然后搜索自己小區(qū)的名字。所有的自提點(diǎn)會(huì)顯示出運(yùn)營團(tuán)長的名字和自提點(diǎn)距自己當(dāng)前位置的距離。

　　如果你想要更換自己的提貨點(diǎn)，可以在收貨地址里進(jìn)行信息更改，并重新在首頁選擇提貨點(diǎn)。

　　同程生活主要是用于服務(wù)社區(qū)居民的，所以在取貨點(diǎn)的設(shè)置上也會(huì)考慮到用戶的需求，在最大程度上保證取貨的便捷性。借助HiShop社區(qū)云店搭建的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)也可以實(shí)現(xiàn)這一需求，用戶在前端界面可以定位到附近的團(tuán)長店鋪，也可以手動(dòng)切換提貨點(diǎn)，能夠更充分地考慮到用戶需求。

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