經歷2019年的發展，資本在瘋狂涌入電商平臺，特別是社區團購。

　　據天眼查信息，2020年，社區電商O2O平臺同程生活完成了2億美元的C輪融資，而資方不乏金沙江創投這樣的明星企業;湖南的興盛優選也完成了2億美金的B輪融資;十薈團也完成了8140萬美金的C輪融資......

　　一、明星企業資本注入

　　除了資本之外，其他賽道的明星企業也紛紛玩起了跨界。共享出行巨頭滴滴近期上線了“橙心優選”;基于線下門店和資金的優勢，步步高也推出“小步到家”。由此可見，社區團購在資本的注入下又重燃戰火。

　　社區團購持續在吸引資本和外界的關注，2019年，興盛優選、錢大媽、十薈團以及同程生活從未停止融資。尤其是2018年初創的同程生活，更是在2019年完成了驚人的4輪融資，金額高達3億美金。

　　資本瘋狂涌入社區團購市場，社區團購將獲客成本降至前置倉的十分之一，成熟客戶月復購率可達到驚人的14次，它以更高效率將這種模式快速開通，這似乎也意味著只要有資本，模式便可快速復制。這個就是讓資本心動的重要原因。

　　二、社區團購用戶流量

　　瘋狂的社區團購，事實上，最先瘋狂的是用戶流量。

　　在阿拉丁小程序指數6月榜上，興盛優選位居總榜第13位，生鮮電商第1位;同程生活位居第47位，生鮮電商第2位;十團薈以總榜第48位，生鮮電商第3位緊隨其后。直到第87位，才是以前置倉為代表的美團買菜。

　　從上述的數據來看，在如今的生鮮電商賽道上，流量排名前三的均來自社區團購。

　　三、明星級VC

　　在資本端，社區團購俘獲了大批明星級VC的青睞。

　　據天眼查數據，興盛優選在2019年就拿到了金沙江創投的投資，但在背后也有騰訊創投，它的另一個投資的對象則是每日優鮮;十薈團拿到了阿里巴巴和真格基金的投資;在同程生活的背后，同樣不乏真格基金、金沙江創投等巨頭的身影，這家成立于2018年的公司，已經在2年不到的時間里完成了驚人的7輪融資。

　　四、前置倉的影響

　　一年前，社區團購經歷過40億的行業融資額，但隨后部分企業合并、裁員、撤退。以松鼠拼拼為例，2019年被曝倒閉之后裁員超過2000人，比例達80%，全面戰略調整。其他企業也在一片風雨飄搖中，對此，很多人甚至斷言，社區團購已經步入了下半場。

　　前置倉更擅長造勢，在前置倉領域，最擅長造勢的當屬叮咚買菜。地處上海，再加上擅長與當地政府發展互聯網經濟強綁定，叮咚幾乎每一次的融資新聞，都能成為財經媒體的焦點。百度指數上，在今年3月前，叮咚買菜的熱度一直高于興盛優選和同程生活。以巔峰時期的2月7日為例，叮咚買菜的搜索指數高達9199，而興盛優選和同程卻雙雙為0。

　　以叮咚買菜的前置倉在賣吆喝拉融資，但社區團購卻在一直在暗地野蠻生長。興盛優選正以每月2萬家的門店數在高速擴張，截至2019年9月，錢大媽的門店數高達1600家，且年復合增長在200%以上。

　　五、社區團購的快速擴張

　　1.客單、復購背后的團長

　　社區團購在客單、復購上擁有更明顯的優勢。社區團購憑借更低的履約成本，早已將模式跑通，并在資本的加持下，社區團購得以大面積復制。

　　對于客單，高額的獲客成本已經成為生鮮電商在2019年集體暴雷的根源之一。叮咚買菜曾在今年4月推出一向定向拉新，而根據相關測算，其成本在200元以上，且該項定向拉新的用戶留存低至5%。據鋅報道，僅2019年叮咚買菜的營銷成本就高達數十億。

　　依賴團長的社交裂變，社區團購的獲客成本僅為前置倉模型的十分之一。

　　據相關人員透露，團長在聚合流量方面的優勢十分顯著，得益于團長建立的微信群，呆蘿卜此前的拉新成本甚至不到20元。由于已具備現成流量，之后利用社交關系降低了新客轉化門檻，獲客成本相對較低說。

　　除此之外，成熟客戶的復購數，也是社區團購的優勢。

　　2019年，每日優鮮和叮咚都大力提出了復購的概念，呆蘿卜此前的成熟用戶每周的購買頻次是3.5次，也就是一個月的購買頻率為14次，側面印證在用戶端模式已經跑通。社區團購因其較高的性價比得以在下沉市場快速滲透。

　　電商分析師李成東曾經在文章中分析過，一線城市習慣了到家服務，終端配送成本不可避免;低線城市生活節奏慢，自提模式下無消費門檻，性價比高，更容易吸引下沉市場消費者。社區團購的底層邏輯是電商，核心是運營能力，“B2B2C”的關鍵是對供應鏈及團長的把控。

　　由于團長對運營的重要性，所以平臺才會對團長設置考核模式，業績未達標可能就會被勸退。為了減少平臺對團長的依賴性、保證團長的質量和團效，一些平臺開始制定團長篩選標準和激勵制度，不達標可以更換團長。

　　2.供應鏈之難

　　一直以來，社區團購以啟動資金少，模式輕，門檻低受到了行業的追捧。但在快速擴張之前，即便頭部的企業也不得不面對供應鏈的難題。

　　生鮮損耗一直是大難問題，從10%到15%不等。以肉禽為例，即便冷鏈技術走在前列的每日優鮮，目前也只能做到5%-9%，而中小的創業者，損耗更大。除了損耗，地域差異化也意味著每進入新市場，社區團購就必須重做供應鏈。重做供應鏈的根源是用戶的口味差異和供應鏈尤其是生鮮供應鏈的差異。

　　開源證券做過這樣一組測算，假設一斤白菜在生產基地是四毛錢，運送到一批市場損耗30%，加價50%，變成了六毛錢;運到二批市場損耗5%，加價80%，變成了一塊;運到三批市場或是社區店又有一些損耗，加價40%，變成了一塊五。從產地到四級市場，白菜的價格足足漲了四倍。

　　區域市場的供應鏈資源尚可以解決，但接下來如何持續向全國擴張?各地消費習慣甚至每個小區的喜好都不一樣，理論上都可以個性化解決方案，但落地起來就會發現荊棘叢生。

　　六、當社區團購碰上前置倉

　　國內生鮮電商經歷數年的發展，已經演變成了三種模式，即前置倉模式，包括每日優鮮、美團買菜以及樸樸超市;到店到家模式，盒馬;最后一種，就是社區團購。

　　就盒馬目前的客單而言，依舊專注在高端消費市場。回歸到做菜這件事，關于前置倉模式和社區團購誰才是生鮮電商的最優解，但實際上，前置倉和社區團購是兩種截然不同的路徑。

　　前置倉的本質在于“前置”，離消費者更近，而非倉。從前置倉的角度而言，其核心路徑走的“城市包圍農村”。無論是每日優鮮、盒馬還是叮咚買菜，入駐的城市均為一、二線城市，其本質則是服務“愿意為時間消費的人”。

　　與之相對的，無論崛起于長沙的興盛優選，還是發源蘇州的同程生活，都來自二線城市，相對而言走的是”農村包圍城市“的道路。

　　在受眾群體，擁有充足時間的“寶媽”也成了社區團購的代名詞。相比于前置倉消費者更注重效率，“寶媽們”更注重性價比，所以接受隔天自提。利用低價爆品，團長聚合社區流量，這正是一直以來社區團購的核心打法。正因如此，用資金做爆品，吸納團長和流量，正是2019年社區團購千團大戰的根源。

　　但農村或是城市，無論誰包圍誰，殊途同歸的是訂單量才是王道，能吃得下更多的訂單，才有重塑產業的可能。

　　經歷了2019年的行業暴雷，社區團購能否在2020年迎來曙光?從目前來看，供應鏈和整體團長運營的能力，依舊是不得不面對的問題。

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