隨著人們的生活水平不斷的提高，大眾對美的追求有上升了一個新的臺階，如今美容行業(yè)的市場需求在逐漸增大，市場競爭力度也是十分的激烈，營銷渠道和客戶資源是搶占市場的重要因素，單一的美容服務(wù)已經(jīng)無法滿足市場所需，其中所造成的問題也越來越多，這時候微信小程序的出現(xiàn)為這個行業(yè)帶來了許多解決辦法，下面小編就來一一介紹：

　　1、拓客成本過高

　　對于大部分美業(yè)從業(yè)者來說，開發(fā)一款小程序的成本相比起傳統(tǒng)營銷平臺要低很多。借助微信的社交功能與流量環(huán)境，可以產(chǎn)生低成本高效的引流效果，還可以利用小程序內(nèi)的營銷功能實現(xiàn)裂變拓客。

　　2、客戶體驗差、粘性不足

　　微信小程序可以實現(xiàn)很多功能，例如進(jìn)店排號、服務(wù)預(yù)約、推薦引流、商品售賣等。客戶關(guān)注小程序后，通過移動設(shè)備就可以實現(xiàn)預(yù)約服務(wù)功能，在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)店可以實現(xiàn)免排隊服務(wù)，符合當(dāng)前用戶群體的消費(fèi)習(xí)慣。

　　3、營銷困難，復(fù)購率低

　　美容院除了解決新客的問題，還需要考慮如何推動客戶復(fù)購的問題。如果新客都是一錘子買賣，進(jìn)店消費(fèi)一次之后就不再來了，那在銷售環(huán)節(jié)的壓力會十分巨大。而且在營銷方面，如果單純的做在線下，相信各位美業(yè)從業(yè)者都會明白，活動觸及到的人群會十分有限。如果你有自己的公眾號平臺還好一些，但用戶依然可以對公眾號設(shè)置免打擾。而用戶綁定小程序之后，只要店里發(fā)布了活動，就會以消息的形式對用戶進(jìn)行強(qiáng)提醒，這個不僅限于充值了的會員，之前所有進(jìn)店消費(fèi)，或者沒進(jìn)店單純進(jìn)小程序看看的用戶，都能收到門店活動信息。

　　4、客戶輻射區(qū)域較小

　　一般的線下美容院拓客受限于店面所在區(qū)域，例如一定范圍的商場、居民區(qū)、商圈，搭載了小程序后，商家的免費(fèi)客戶流量入口將會更多更豐富。除了傳統(tǒng)的朋友圈、微博分享功能外，還有更多的展示入口，例如搜一搜、社群、以及附近小程序等等。

　　綜上所述，美容行業(yè)開發(fā)微信小程序不光可以解決以上這些難點(diǎn)，它所帶來的優(yōu)勢也是十分明顯的，那么商家如果想在如此激烈的市場環(huán)境中脫穎而出的話，開發(fā)一個小程序還是非常有價值的。