Hishop快店通:電子商務網站建設的流程分享
隨著電子商務的高速發展,對傳統的零售商業模式有了很大的沖擊。如今的傳統企業已有70%開始想要或者已經擁抱電商。而想要切入電子商務市場,首先得在線上有一個銷售平臺,也就是說要有一個電商商務網站供你的消費者來瀏覽、購買你的商品。根據這個思路,我們來分析一下,電子商務網站建設的一個基本流程看是什么樣的?
第一步:找方向,定目標。
1、網站目標定位
企業電子商務網站的建立,首先要確定電子商務網站的目的所在,是樹立企業形象,宣傳企業產品,推廣企業服務,進行簡單的電子商務業務,還是建立一個完整的電子商務系統,通過網絡開展電子商務業務。
2、網站信息內容確定
如何將網站建設成一個對消費者富有吸引力的電子商務網站,其網站信息內容的確定是成功的關鍵,與網站的主題相關的信息內容越豐富,登陸上網的瀏覽者就越多。
3、網站客戶定位
在進行網站用戶定位時,應該對本網站的競爭對象的站點進行深入和細致的分析,針對訪問對象和本網站客戶需求進行定位。
第二步:搭建平臺
當我們確定了一個適合自己的發展方向后,接下來就是把我們的想法變成現實,搭建開展電子商務必須的網站平臺。一般會有兩種選擇,一種是自己熟悉網站開發技術,或者自己聘請網站開發人員,另外一種就是選擇開發好的通用網店系統或商城系統,如hishop的快店通或移動云商城。兩種方式各有優勢,但在從成本角度考慮,小編更推薦第二種方式。
而一般在選擇網店系統的時候,商家可以從以下幾個方面去考量它的適用度。第一方面:查看網店系統研發商的資質,如公司規模、從業年限、服務經驗、軟件認證情況等;第二方面:全面了解網店系統的情況,如網店系統采用什么語言開發,網店系統的安全性、穩定性怎么樣,操作與管理是否便利等。一般的網店系統為了吸引客戶都會提供一些免費的體驗版本,可以下載試用。
第三步:用戶體驗流程設置
1、網上購物流程的設定
通過電子商務進行并完成網上購物是一個比較復雜的技術流程,但這一復雜流程應當盡量做到對客戶透明,是客戶購物操作方便,讓客戶感到在網上購物與現實世界中的購物流程沒有本質的差別和困難。一個好的電子商務網站必須做到:不論購物流程在網站的內部操作是多么復雜,其面對客戶的界面必須是簡單和操作方便的。
2、客戶付款方式的設定
網站面對的是各種各樣的網上客戶,企業網站應向客戶提供多種可供選擇的支付方式。
3、物流配送作業處理的設定
企業網站對網上銷售的商品,必須有相應的后臺物流配送作業處理流程的配合,這在網站的建設過程中應同時加以考慮。否則,一旦發生上網者在網站購物并正常完成付款過程后,沒有收到或過期才收到所購買的商品,將會由于該網站的服務不佳而產生很不利的后果,進而嚴重影響企業網站的聲譽。
第四步:網站內功修煉
用戶進入你的網站,首先是看到你的商品頁面展示,也就是說從進入你的網站開始,第一印象也就形成了。因此,把網站的外觀布局設置后,十分有必要。同時在設置這些的時候,還應該遵循用戶的體驗感優先原則。
同時,商品的圖片、商品的描述以及整個網站的裝修都是和你的轉化率息息相關的。所以通過維護,讓網站上的內容在同行業網站當中算是最豐富的,這樣就讓訪客轉化成長期客戶,很多網站雖然只運營了幾個月時間,已經有了每天幾百上千個IP流量了,而且是同行網站當中人氣最旺的網站,輕松實現了盈利。
第五步:推廣電子商務網站
當網站平臺搭建好了,內容充實起來了,我們就要考慮把網站推廣出去,大型電子商務網站推廣可以從兩個大方面做手,一是從網站自身出發,做整站seo頁面優化,二是通過形式多樣的外部推廣。做整站優化要注意到:一、首先讓網站盡量多的頁面靜態化,盡量采用DIV+CSS格式。靜態有兩種,一種是真靜態,一種是偽靜態,這兩種形式都是搜索引擎所喜歡的,靜態網頁一方面搜索引擎的機器人很容易抓取到,另外一方面訪問的時候也不用打開數據庫,加快了網站的訪問速度和減輕了服務器的承載量。
其他外部的推廣,樣式就很多了,原則是讓能出現我們網站的地方都出現,有交換友情鏈接,論壇群發,郵件群發,qq群發,策劃活動,軟文報道。如今的社交媒體日益豐盛起來,商家可以考慮從多個面去著手做推廣。
總結:電子商務網站建設的流程就是以上幾大方面,在最后小編建議第二階段商家需要用心去選擇網店系統或商城系統,這個需要和網站本身是間接的關系,但是正因為如此,我們自己掌控不了的事情,我們就只能在前期做好充分的防御,盡可能把負影響降到最低。