B2b2c商城系統建設是很多企業轉型的必經之路。B2b2c商城系統建設雖易，B2b2c商城系統運營可不太容易，尤其是一些不太知名的企業，在電商路上就走的比較艱難，因為消費者對于網絡購物仍然有不信任感，舉個簡單的例子，淘寶上看見那些新開的店鋪我都還會擔心他是不是騙子呢。所以商城網站運營中，第一步就是讓用戶能相信我們。b2b2c商城系統提升用戶信任感需要做哪些工作?

　　首先，B2b2c商城系統建設需要一個好看的門臉

　　這里說的好看包括兩個角度，一是頁面視覺效果，二是商城功能設計。首先從頁面視覺效果來說，交朋友也要看眼緣是吧，一個B2b2c商城系統吸引用戶的第一步就是頁面設計，頁面設計決定了用戶對商城的第一印象。其次，功能設計則是為了保證有一個良好的用戶體驗。一個美觀且設計合理的B2b2c商城系統，能夠給用戶專業、權威的感覺，用戶往往更信賴具有專業性的。

　　其次，在B2b2c商城系統中公布企業的具體信息

　　俗話說得好，跑得了和尚跑不了廟，相信很多消費者在淘寶等有第三方擔保的平臺購物時都會有這樣的想法。而企業獨立建設的B2b2c商城系統缺少擔保，就要展現出更多的誠意來博得消費者的信任。企業在B2b2c商城系統中，可以對企業的部分信息進行公示，例如聯系方式、詳細地址等，有各種權威認證或者證書等榮譽的，也可以在商城中進行展示，這些都可以逐步的建立起用戶對企業商城網站的信任感。

　　最后，B2b2c商城系統要有權威的網站備案信息

　　網站備案是為了防止網站在網絡上從事非常經營活動。B2b2c商城系統備案信息能夠體現企業的正規性，類似這樣的安全認證能夠帶給用戶更多的安全感和信任感。。

　　用戶對商城網站的信任是一步一步慢慢建立起來的，苦心經營千萬不能因為一點蠅頭小利而導致一朝崩塌。信息爆炸時代，人們有太多的途徑可以獲取信息，一旦商城中出現質量問題，損失的就不僅僅是一個客戶而已。提升用戶信任感，更重要的還是不斷提升產品和服務質量，提升用戶購物體驗，以獲得長足發展。

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