從單一的B2B和B2C網上商城逐漸演變為B2B2C網上商城，這個趨勢是電子商務發展的必然結果。

　　B2B2C商城系統把“供應商→生產商→經銷商→消費者”各個產業鏈緊密連接在一起。整個供應鏈是一個從創造增值到價值變現的過程，把從生產、分銷到終端零售的資源進行全面整合，不僅大大增強了網商的服務能力，更有利于客戶獲得增加價值的機會。

　　那么B2B2C商城系統該如何運營呢?

　　1、B2B2C商城系統網站要明確企業目標

　　企業目標是必須要先明確的，只有目標明確才能知道想要的效果，然后根據目標去進行規劃，從而實現每一個設定的目標。反之，沒有目標也就意味著沒有方向，那么企業商城在發展中就會躊躇不前，無法找到發展的方向。

　　2、B2B2C商城系統網站主打產品的定位

　　因為現在的市場產品同質化極為嚴重，所以商城網站最好有獨特的風格，這樣才能夠吸引到用戶的注意，所以主打產品的定位就顯得尤為重要了。此外，有了良好的產品定位也可以讓口碑快速地傳播出去。

　　3、B2B2C商城系統網站合適的運營模式

　　合適的商城系統才是最好的，所以不要盲目去跟風選擇，要選擇合適自身企業的運營模式，也可以參考一下其他成功企業的運營模式，吸取其成功的經驗即可，前提是要結合企業當前所處階段來進行判斷。

　　4、B2B2C商城系統網站要進行有效的溝通

　　重視內部溝通是發展電子商務的一個關鍵，及時簡潔且有效的溝通，無論是面對面、電話還是郵件等，都是可以采用的方式。可以說，有效溝通是網上商城發展的一個橋梁。

　　5、B2B2C商城系統網站要有優質的用戶體驗

　　優質的用戶體驗，就意味著要有優質的服務，無論是售前服務還是售后服務，都應當重視。好的用戶體驗才能留住用戶，而用戶是最主要的核心競爭力。

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