教你如何做多用戶商城分銷?
在這樣一個市場產品嚴重同質化的時代,如果你能做出點與眾不同,吸引到用戶的眼球是穩穩的了。而越來越多的人也看清了這一點,紛紛加入到多用戶商城分銷的隊伍當中。那么以下講講如何做多用戶商城分銷。
1、人人都是分銷商是偽命題
人人都是分銷商就是間接告訴別人,你的網絡分銷商沒有門檻,沒有門檻其實意味著“質”上面可能出現問題。必須為分銷商建立門檻。不妨考察一下這些店鋪的發展歷史,看看是否具有發展的潛力,再決定是否接納其為加盟商。如果時間、精力、能力都無法得到保證,則品牌商很可能變成保姆,凡事都要操心費力,結果還是不盡如人意。第二類人往往變成違反各種規則的害群之馬。比如在價格方面不能遵守約定,突破價格底限,變成市場利益蠶食者而非創造者,導致內耗。對于這種分銷商,光是其他分銷商的投訴就會導致管理人員疲于奔命。由于在接納之前無法判斷該分銷商是否守信,因此可以要求保證金或者其他保證。其他方面的考慮包括:潛在分銷商的專業資質、行業經驗等。
2、宣傳推廣同樣重要
很多電商企業對于網絡分銷的價值,僅僅停留在商品的銷售上面,但是網絡分銷其實是一種非常重要的品牌宣傳和推廣的途徑。我們的網絡分銷商,往往看重的是利益,他們不會主動幫我們去宣傳和推廣。我們供應商應該主動去挖掘每一商品價值和推廣宣傳素材。建設網上分銷體系,不僅僅是對貨物進行分銷,更是對品牌、文化的“分銷”,對服務標準的輸出。對此,品牌商應該有充分的準備。
3、正確的心態
網絡分銷已經成為不少電商企業的重要營銷策略,不過依舊有不少的企業抱著試一試甚至是懷疑的態度,網絡分銷相對于線下分銷有眾多的優勢,也有著不足,這些不足并非不能克服,只要好好熟悉網絡分銷體系的建設和管理,就能很好的解決。網絡分銷是一種營銷策略,好與壞全靠自己如何運營。
4、分銷商管理靠考核
網絡分銷商有好有壞,對于網絡分銷商的管理靠考核。定期對分銷商進行考核、排名,并給予獎勵,將有助于提升分銷商的積極性;考核的內容中應當設定紅線和分銷商的出局規則,尤其是涉及顧客滿意度、企業品牌形象、價格體系等方面。應該引導顧客投訴到企業的服務部門,并協助顧客解決問題,主動幫助分銷商解決產品、服務等方面的問題,讓顧客更滿意;這一過程既可提升滿意度,讓消費者放心消費,也是了解和考核分銷商的信息途徑。某些情況下,可能有些分銷商銷量很好,但是價值觀不一致、對規則不遵守,往往使企業難以取舍。究竟是要業績,還是要體系?渠道管理者對此應當有所考慮,并且制定明確的規則。
5、價格要一致
網絡分銷商多了就容易出問題,很多網絡分銷商為了獲得更多的利益,就會使用價格戰惡意破壞網絡分銷的價格體系。分銷商越多意味著競爭越激烈,價格越不容易管控,但是,越不容易管控越要嚴加管控。要想品牌健康,必須保持在網上售價的統一,這是可以做到的。這一點,需要和分銷商之間有明確的約定,并且有嚴厲的限制措施。避免價格的沖突意味著避免內耗,意味著分銷商可以將精力從以價格吸引消費者變為以服務、品牌推廣來吸引消費者,意味著渠道管理者從永無寧日的價格爭端和投訴中解放出來,致力于為分銷商、消費者提供更好的服務。
6、和諧共贏
很多品牌商靠著網絡分銷獲得了巨大的成功,就開始收回網絡分銷代理權,追求利益的最大化。同樣,很多網絡分銷商也會這么思考,不會全力投入資源進行市場開拓。我們要有長遠的眼光,要學會分利,讓網絡分銷體系具有可持續性。
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