多用戶商城系統運營三大陷阱
近年來,實體生意逐步滑坡,大批企業紛紛投入了多用戶商城系統的懷抱??墒遣皇寝D型電商,就意味著收入節節高;是不是跳出傳統品牌行業,就能在多用戶商城系統里脫穎而出?在轉型做電商的過程當中,多用戶商城系統運營要格外注意規避一些行業陷阱。
那么在轉型做電商的過程中,有哪些必須繞開的行業陷阱,在運營中要格外注意,力避才離虎穴,又入狼窩的悲劇發生。
陷阱一:還沒學會走就想學跑
很多企業和個人做電商,一開始都想多元化,這個想做那個也想做,看別人賣的好的,都想去嘗試下。往往忘了主業,忘了自己最擅長的。
最近電商企業有一股新風,就是多品牌化戰略,都想學。因為有幾家企業做成功了,做的很好。建議大家先去學學他們的供應鏈,他們的管理。做的比較成功的韓都衣舍,他們的供應鏈是如何玩的,他們的團隊管理是如何做的,他們是怎樣與云商未來合作的……這些比起開個天貓旗艦店,做個直通車,要難的多。多品牌戰略要有靈活的供應鏈,優秀的團隊,以及技術雄厚的開發商伙伴,才能更好的發展。
陷阱一:唯大數據是從
大數據一直火到現在,信還是不信?太大的數據,整個社會層面的數據,對電商企業是沒有多少參考性的,這是宏觀的指導。我們大多只關注行業數據,目標用戶數據等等就可以了。尤其是很多媒體一見數據就吹風,比同期下降一點,就鼓吹行業不行了,市場萎縮了,人民消費水平下降了。媒體的風,是一個火星,眾人吹,越吹越高。于是你也跟著做調整,就錯了,真正做生意的人自己是能感知市場變化的。與自己所做行業垂直的數據才是需要的,宏觀層面的數據只是作為參考而已。
陷阱三:傳統企業品牌佼佼者
經常聽到一些人在做電商的時候,談到自己的品牌,總會說自己在行業內是前幾名,市場占有率有多高,獲得過多少國家級、省級的大獎,其實這些在做電商的時候力量微乎其微。
你要想明白你以往的那些用戶群體和互聯網上的用戶群體是否同一批人,尤其是很多的耐用品,比如家具家電等。很多年輕人,沒有從事這個行業,根本不了解這個行業有什么品牌,誰家的市場占有量大。他們上網購物,看銷量,看評價。搜索這些品牌的新聞、網站等。至于你在傳統市場里有多厲害,根本無法感知,所以要回歸,還是一個歸零的心態。其實在多用戶商城系統里開店鋪和做門店也是想通的,最重要就是考慮用戶體驗,要人性化。只有滿足用戶體驗的才能吸引用戶,才能讓用戶進行第二次消費。
投入多用戶商城系統的懷抱雖然迎合時代的潮流,符合市場的需要,但并不代表能夠一勞永逸。電商運營跟實體運營一樣有難度,一樣會遭遇瓶頸,需要清晰的頭腦來辨別陷阱,規避風險。
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