多用戶商城運營模式及建設要點
以天貓京東為首的多用戶商城電商紅火讓傳統零售黯然失色,而未來商業領域的競爭是多用戶商城運營模式之爭,又對企業的商城網站建設工作有何影響呢?
中國多用戶商城的發源之處在淘寶,當初淘寶利用良好前段用戶體驗解決了人們跨地區的購物問題,并且培育出一大批的淘寶店主,讓他們成功實現了屌絲逆襲的神話,也造就了淘寶江湖大佬的地位。從當初的單槍匹馬到如今的百家爭鳴,整個行業的模式也在變化。仔細想想多用戶商城運營模式有三種:
第一種:C2C模式,也就是平臺模式
C2C(Customer-to-Consumer的縮寫),指個人與個人之間的電子商務,專門的個人針對個人的銷售模式,雙方交易及時便捷。
第二種:B2C模式,也就是交易平臺
B2C(Business-to-Customer的縮寫),是指企業通過互聯網與顧客之間消費服務關系,有用戶基數大,交易次數多,易于推廣等特點。
第三種: B2B2C模式,也就是實現企業閉環的模式
B2B2C(Business-to-Business-to-Customer的縮寫),企業通過電商企業與消費者之間的服務關系,借助互聯網平臺的用戶基數,促進企業產品的交易;與單純的B2C、C2C模式相比,其最大的特點在于“整合”。
每個成功的多用戶商城網站背后都有自己獨特的運營模式,比如唯品會定位的“特賣”等,互聯網是不斷革新的,因此運營模式的創新也是多用戶商城建設要點之一,具體可從如下幾方面著手:
1、企業可以通過增長現有運營模式的量來擴展商城未來模式,也就是在原有運營模式的基礎上,將業務引向新的地域、增加客戶數量、調整價格、增加產品線和服務種類等。
2、通過深度挖掘自身的特殊技能、優勢和能力來建立新的運營模式。
3、企業可以通過購買或者外包業務來重新定位自己的運營模式,打破原有的多用戶商城運營模式。
4、復制新領域的成功模式,也就是在新條件下復制自己的運營模式,即利用現成的方法把新產品推向新市場。
5、企業可以通過全面的改造,用新的方式創造價值,完全改變原有的多用戶商城運營模式。
值得注意的是,多用戶商城建設過程中運營模式的改變,對多用戶商城軟件有所要求,如口碑很好的Himall多用戶商城軟件運營模式靈活性大,任何的運營模式都可輕松選擇切換,充分考慮企業的發展需求。
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B2B2C多用戶商城系統支持企業自營與商戶入駐模式共存 會員一站式精細化營銷工具 多用戶分銷,帶來爆發式增長
系統支持平臺自營+供應商店鋪共存的經營模式(類天貓&京東模式),幫助企業打造生態級商業平臺為目的的電子商務系統。
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