亞馬遜FBA是什么意思?亞馬遜物流(FBA)全稱Fulfillment By Amazon，是指賣家將商品批量發(fā)送至亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心，由亞馬遜負(fù)責(zé)幫助賣家存儲(chǔ)，當(dāng)商品售出后，由亞馬遜完成訂單分揀、包裝和配送，并為這些商品提供買家咨詢、退貨等客戶服務(wù)。

　　亞馬遜FBA物流體系流程圖：

　　中國(guó)賣家--國(guó)內(nèi)貨運(yùn)--倉(cāng)庫(kù)服務(wù)--出口報(bào)關(guān)--火車運(yùn)輸/輪船運(yùn)輸/飛機(jī)運(yùn)輸--出口清關(guān)--當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)--亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心--亞馬遜儲(chǔ)存并管理商品--收到買家訂單--亞馬遜進(jìn)行商品揀貨與包裝--配送給買家--亞馬遜使用當(dāng)?shù)卣Z言提供買家咨詢及退換貨等客戶服務(wù);

　　亞馬遜FBA的業(yè)務(wù)分布區(qū)域：

　　亞馬遜14大海外站點(diǎn)面向中國(guó)賣家開放，3億多活躍用戶，175個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，支持配送全球185個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在此基礎(chǔ)上，F(xiàn)BA可以廣泛應(yīng)用于北美、歐洲和日本等地區(qū);

　　亞馬遜FBA的動(dòng)作方式：

　　第一步：頭程物流;將商品進(jìn)行預(yù)處理后，發(fā)送到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心

　　第二步：接收并存儲(chǔ)商品;亞馬遜接收商品，并進(jìn)行存儲(chǔ)，確保商品能夠隨時(shí)配送給買家;

　　第三步：買家購(gòu)買商品;買家在亞馬遜上購(gòu)買商品;

　　第四步：分揀包裝;亞馬遜從庫(kù)存中分揀商品并包裝發(fā)貨;

　　第五步：商品配送;亞馬遜將商品配送到買家手中;

　　第六步：售后服務(wù);亞馬遜使用當(dāng)?shù)卣Z言提供買家咨詢及退換貨等客戶服務(wù);

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