跨境電商的未來的發展趨勢
發布時間:2022-06-06 17:24
很多人比較關注跨境電商行業未來的發展趨勢,行業專家對此提出了2個行業未來展望,接下來我們一起來看看吧。
1、品牌化趨勢顯現,客戶驅動日益重要
(1)品牌是影響消費者購買決策的重要因素,跨境電商“品牌化”趨勢顯現
品牌價值觀理念將影響消費者購買決策。以美國為例,據Criteo 2019年針對美國消費者開展的調研顯示,超過一半的美國受訪者表他們的購買決策受到品牌價值的影響。
我國跨境電商最早都以白牌、廉價產品為主,但隨著出口跨境電商規模與流量優勢逐步建立、國內跨境電商供應錯的完善及同質化競的加劇,越來越多跨境電商出口企業意識到"品牌化"將成為未來企業競爭力的核心,跨境電商出口"品牌化"的趨勢越來越明顯。企業通過加大投放高單價與高質量的產品,提升客戶粘性,以進一步提升公司收入規模與營業利潤。
(2)千禧一代和Z世代的消費影響力日趨顯現,其追求個性化的購物特點催生“客戶驅動,用戶第一”的C2B商業模式
千禧一代和Z世代的消費影響力均日趨顯現。目前千禧一代人群占到美國總人口的五分之一以上,而Z世代人群已超過1億,其中擁有主消費能力的Z世代(16至25歲)已超4300萬人。
追求個性化是Z世代和千禧一代的購物的主要特征,個性化潮流和消費者行為變化在創造了個性化需求市場的同時,也催生出“客戶驅動,用戶第一"的C2B商業模式。
2、數智化趨勢勢不可擋,品牌獨立站正在崛起
(1)產業互聯網背景下,電商通過數據連接終端消費者與生產企業,成為助力制造業智能升級的重要一環
首先,生產企業面臨產品生產周期長、無法滿足消費者需求的滯銷風險。其次,傳統品牌的訂單策略是“大批量、少款式”,但隨著終端消費人群和需求的變化,越來越多的品牌商開始調整供應鏈的節奏,訂單逐步變小,款式逐漸變多,并且壓縮生產周期;此外,隨著電商發展,來自線上品牌的小訂單也越來越多。品牌方“小單快反”需求要求工廠改造生產線降低生產成本,以滿足客戶需求,但是傳統工廠普遍缺乏小訂單的處理能力,在柔性供應鏈改造方面具有較大的需求。
電商平臺對上游供應鏈升級變革最大的價值在于消費大數據的指導,將生產和終端消費直接鏈接,生產端按照實際消費情況規劃設計、產量、產能分布,實現資源的最優配置,同時通過消費數據建模,為小規模私人定制的實現提供基礎支持。
(2)品牌獨立站及線下渠道為跨境電商提供新的增長機遇
DTC(Direct-to-Consumer)模式下的品牌獨立站將成為時尚電商出海的優選模式之一。早期出海的中國企業大都面臨以下三方面的挑戰∶首先,平臺站內的流量費用越來越高;其次,難以從平臺方獲得用戶的多維數據,開展消費趨勢洞察或對用戶需求進行深耕;最后,缺乏一定的自主性,不利于品牌營銷。面對挑戰,越來越多的中國企業嘗試建立品牌獨立站,即通過DTC模式來出海。同時,社交網絡廣告精準營銷推廣模式的發展及自營網站服務商興起等因素也推動品牌獨立站的發展。
(3)通過線下門店引流、線上平臺進行轉化和服務的方式將成為行業的新發展方向。
跨境電商用戶消費關注重點逐步轉移到商品質量和購物體驗。線下實體店可作為線上的補充,提供產品展示和消費體驗空間,從而提升用戶體驗和滿意度。
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