跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行電子支付結算，并通過跨境電商物流及異地倉儲送達商品，從而完成交易的一種國際商業活動。

　　我國跨境電子商務主要分為企業對企業(即B2B)和企業對消費者(即B2C)的貿易模式。B2B模式下，企業運用電子商務以廣告和信息發布為主，成交和通關流程基本在線下完成，本質上仍屬傳統貿易，已納入海關一般貿易統計。B2C模式下，我國企業直接面對國外消費者，以銷售個人消費品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報關主體是郵政或快遞公司大多未納入海關登記。

　　跨境電商具備全球性、可追蹤性、無紙化、多邊化、透明化5大特征。同時，跨境電商不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿易走向無國界貿易，同時它也正在引起世界經濟貿易的巨大變革。

　　1、全球性

　　跨境電子商務依附于網絡，具有全球性和非中心化的特性。任何人只要具備了一定的技術手段，在任何時候、任何地方都可以讓信息進入網絡，相互聯系進行交易。跨境電子商務是基于虛擬的網絡空間展開的，喪失了傳統交易方式下的地理因素要素，跨境電子商務中的制造商可以隱匿其實際位置。

　　2、可追蹤性

　　跨境電子商務在整個交易過程中，議價、下單、物流、支付等信息都會有記錄，消費者可以實時追蹤自己的商品發貨狀態和運輸狀態。例如，對跨境進口商品，我國對跨境電商企業建立了源頭可追溯、過程可控制、流向可追蹤的閉環檢驗、檢疫監管體系，這樣既提高了通關效率，又保障了進口商品的質量。

　　3、無紙化

　　跨境電子商務主要采取無紙化操作的方式，電子計算機通信記錄取代了一系列的紙面交易文件，用戶主要發送或接收電子信息。電子信息以字節的形式存在和傳送，這就使整個信息發送和接收過程實現了無紙化。

　　4、多邊化

　　跨境電子商務整個貿易過程的信息流、商流、物流、資金流已經由傳統的雙邊逐步向多邊的方向演進，呈網狀結構。跨境電商可以通過A國的交易平臺、B國的支付結算平臺、C國的物流平臺，實現與國家間的直接貿易。跨境電子商務從鏈條逐步進入網狀時代，中小微企業不再簡單依附于單向的交易或是跨國大企業的協調，而是形成一種互相動態鏈接的生態系統。

　　5、透明化

　　跨境電子商務不僅可以通過電子商務交易與服務平臺，實現多國企業之間、企業與最終消費者之間的直接交易，而且在跨境電子商務模式下，供求雙方的貿易活動可以采取標準化、電子化的合同、提單、發票和憑證，使得各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞，增加貿易信息的透明度，減少信息不對稱造成的貿易風險。