獨立站的跨境電商有哪些留客方式?
發布時間:2022-04-01 17:42
獨立站的跨境獨電商其實就是屬于商家自己的私域流量池,當會員已經在我們商城中下單了,作為跨境商家如何將會員留在我們的獨立站中,并且持續不斷地消費,這才是獨立站跨境電商運營的最關鍵的目標。
據相關數據顯示,一個新客戶的獲客成本是一個老客戶維護成本的5倍以上,由此可見,老客戶的留存是值得商家重點關注的問題。那么獨立站的跨境電商有哪些留存方式,今天我們就來了解一下。
方式一、積分留存法
商家可以借助積分打造積分商城、積分兌換等形式,通過積分的不斷獲取,將用戶綁定在我們的商城中
具體的玩法:比如跨境獨立站商家可以設置會員通過注冊會員、簽到、連續簽到、消費購物、游戲抽獎等方式獲得積分;然后活動的積分可用于兌換禮品、抵扣訂單金額、提升會員等級等;跨境獨立站商家可設置積分抵扣與優惠券同時使用。
不過做積分留存法商家要注意:積分抵扣訂單金額,商家需注意設置積分兌換比例。
方式二、充值贈送法
這里比如可以設置會員可以享受特權,會員可以預先充值,充的多送的多,借此來增強用戶粘性
具體的玩法:跨境獨立站商家可以設置多種不同梯度的“充多少送多少”活動,主要是針對忠誠會員留存,同時也有助于提升二次復購消費。
注意:為規避商家風險,開啟充值贈送活動之后就會關閉會員提現功能。
方式三、Vip會員法
借助VIP會員權益,提供給用戶特殊的優惠權益,享受更好發特權和服務
具體的玩法:會員卡是用戶身份的象征,能夠讓用戶享受一定的特權。可設置不同等級的會員卡,等級越高會員享受的折扣越大,在會員中心可查看會員卡權益。
注意:會員卡升級需滿足一定條件,商家可以手動給用戶發卡。
目前其實很多商家都會有這種會員權益卡,比如像山姆會員就是通過購買會員卡的形式為會員提供不同的權益服務。
方式四、生日有禮法
會員關懷,提升會員粘性,每個人都希望作為獨特的存在被人所記住,若是作為跨境獨立站商家能夠在會員生日送上祝?;蛘咝《Y品,一定能大大提升會員的影響分,讓用戶對你影響深刻。
具體的玩法:商家可設置會員生日提醒,在會員注冊是要求填寫生日信息,通會員管理能夠篩選最近生日的會員,有針對性地贈送生日專享優惠券,發送生日祝福消息等。
關于獨立站跨境電商如何留存客戶今天就介紹到這里,想要了解更多關于跨境相關相關資訊,歡迎多多關注我們吧
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