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社區團購在小區順利運營的重要原因是模式較輕,單次出貨量不大,小區據點的「團長」可以短時間內把貨物分發給用戶,但如果規模進一步增大,物流和供應鏈環節的壓力就會大大增加。此外社區團購十分依賴于社區運營,「團長」是整個社區團購環節的核心人物。他們負責在微信群發起團購,下單后收貨發貨,是推動用戶和交易增長的關鍵。這些「團長」基本由賦閑在家的寶媽或便利店店主組成,如果他們不注意微信群的運營,就容易導致用戶群流失,造成訂單量下降。如何去管理大量兼職的「團長」,保證的團購的用戶體驗和購買效率,這也是社區團購網站不得不面臨的難題。
雖然社區團購融合了拼多多和盒馬生鮮的一些特質,但對比后兩者也存在不少缺陷,這些缺陷會是阻礙社區團購做大的挑戰,但同樣也是微信小程序創業者們新的機遇。目前各大社區網購網站都在部分城市的社區內取得了成功,還還沒有出現全國性的網站,商品品類也比較單一。這些網站并非不想擴大規模,而是要實現規模化就要求與之匹配的物流供應鏈。
由于社區團購扎根于微信生態,拼團的工具也基本是微信小程序。因此無論是構建供應鏈和還是社群管理,都需要相應的微信小程序服務。所以南京社區團購項目的發展離不開一套高效的HiShop社區團購微信小程序的支持,幫助團長們發起團購賣貨和發起社區活動,以及幫助團購網站招募和培訓團長,成為連接團購網站和團長的網站。讓南京社區團購企業更好地集中運營管理,包含管理團長/商品/訂單/配備貨/售后/財務結算等;同時讓團長徹底擺脫手工收單結算、通知到貨的麻煩事務,精美UI界面讓周邊居民的消費體驗更好!