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2015年開始,中國的快閃店進入一個快車道,平均每年復合增長率超過100%,到2018年,二三線城市將占整個快閃店市場份額的54%-72%,成為營銷的重要法寶,預計2020年快閃店在中國將超過3000家。
中國的快閃店分為了銷售型、品牌推廣型、引流型和市場試水型四個類型,前兩個為主,分別占比44%和34%。
不同于國外可以將快閃店開在街邊、廣場、海邊等公共場所,由于國內對戶外公共場所管控較嚴,國內的快閃店大多選擇開在購買中心,后者的人流效應也是快閃店最看重的。
在新零售年代,線上零售發展得越來越快,無疑擠占了傳統實體零售的需要市場,但快閃店卻是“線上、線下”融合發展的一個契機和渠道。
例如,不少時尚類的電商品牌,通過開通快閃店,給顧客提供了試穿、感受材質的可能,通過線下實體門店“反哺”刺激線上的銷售。同時,傳統零售也可以通過快閃這一商業模式,降低運營投入,并將快閃作為一種廣告網絡營銷,逐步反向占領線上市場。
當線上和線下發展愈發同化,未來發展的大勢所趨是兩者的完美融合。除了上述所講的形象展示和線上線下聯動之外,快閃店還充當了一個與消費者進行互動的作用,而這也是快閃店吸引客流的重要原因之一。
畢竟,現在的主力消費者是一批互聯網原住民,他們游走于各大社交網站,第一時間了解國內外最新鮮的時尚資訊;他們充滿好奇,比以往任何一代人都愿意嘗試新鮮事物。對于品牌,他們會更主動去了解,而不再是被動的接受品牌單方面傳輸。這就要求品牌要時刻了解消費者需要。互動作為一種近距離接觸消費者,并能增強其對品牌忠誠度的不二選擇,被快閃店運用得越來越頻繁。
如何展示自身品牌:臨時的實體場地與虛擬的線上銷售存有很大的差異。應選用優秀的銷售員介紹產品,使消費者產生更深的共鳴。呈現符合目標群體消費水平的產品,產品搭配合理新穎,并備有足夠的貨品滿足消費者需要。相信在未來新零售商業模式的推動下,快閃店將在全球范圍持續增長,并且將從紐約、倫敦、巴黎和北京等大城市逐步推廣至中小城市和次發達地區。