2017 年是新零售元年,眾多傳統品牌開啟了自己新零售領域的探索。一年過去了,各家傳統品牌的新零售玩法五花八門,然而多數停留在小范圍測試階段,真正自上而下全身心進行新零售改造的企業品牌并不多,PEPCO(小豬班納)是其中一個。PEPCO 聯手阿里打造的超智能新零售概念店,為行業的新零售探索添加了一道曙光。

　　今年雙11 天貓斬獲2135 億元,線上線下一體化的新零售再次驗證了它為品牌和消費者帶來的巨大價值。其中,擁有24 年歷史的童裝品牌小豬班納位列天貓新零售快消品“最具人氣”的三大母嬰品牌之首,其天貓旗艦店行業排名前10 名。

　　據悉，這家超智新零售概念店，集無感交互、人臉識別、自動開卡、精準推薦、智能試衣間、無感支付等最前沿的零售和互動技術，從顧客進店到顧客離店，全程數據驅動，實現用戶體驗全域互通。

　　了解到，PEPCO超級智能新零售概念店引入了能與消費者互動的“智能買手”大屏，實現從交易、服務、物流到互動的閉環。智能買手內置感應系統，可在5米范圍內主動發起顧客接待服務，邀請消費者體驗互動屏幕。互動屏幕包括“選新品”、“優惠買”、“時尚穿”、“互動玩”四個板塊，顧客可以針對自己感興趣的方面選擇互動，獲取想要的商品信息及優惠信息。WiFi探針的應用，讓店鋪客流記錄、會員識別以及遠程巡店得以實現。

　　此外，遍布店面的智能黑科技設備，從顧客進店到顧客離店，全程數據驅動，實現用戶體驗全域互通。店鋪右側的游戲設備，消費者可以進行切水果或者賽車游戲來贏取店內優惠券(優惠券可與店鋪其他優惠疊加使用)。

　　PEPCO方面負責人表示，黑科技購物的方式突破了傳統的導購式推薦，真正實現了顧客購物的自由化和購物過程的趣味性體驗。

　　“PEPCO借力天貓新零售實現門店會員數據資產化、門店整合營銷、會員數據智能分析，達到零售效率大化。線上線下融合，實現聯合營銷活動，用戶數據融合驅動零售及會員運營，貨品測款數據驅動商品企劃優化。”該負責人稱。