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盒馬鮮生的出現打破了生鮮市場的湖面,有人擔心盒馬會顛覆傳統生鮮市場,但新零售外參認為有些夸張,且不說競爭對手接踵而至,盒馬本身也痛苦不少。第一家盒馬鮮生面世,一年半后,2017年7月,盒馬鮮生實現盈利,坪效是普通便利店的3到5倍。而后盒馬鮮生在各大一線城市擴張,到目前為止已經在13座城市開設了51家實體店,其中最快的用時6個月即可盈利。新零售下,盒馬鮮生的模式有何不同?
根據中國農業生鮮電商發展論壇發布的數據分析,全國4000多家生鮮電商公司中,只有1%實現盈利,4%持平,88%虧損,剩下的7%更是巨額虧損。而從2017年開始,如異軍突起般的,“新零售”盒馬鮮生來了場首戰告捷,賺足了眼球。讓人們紛紛對這幾種生鮮業態做起了比較,并開始預測未來生鮮市場的風向。
一是服務范圍小,二是服務人群少。
可能對大部分二三線及更低線的城市居民來說,“盒馬鮮生”并沒有什么存在感。確實,以盒馬鮮生的量級商業模式很難普及到小城市。為此,盒馬鮮生與大潤發聯合打造了個“盒小馬”,然而從實際情況來看,盒小馬也未必能成為盒馬鮮生下沉的有效手段。
盒馬短時間內恐難以真正顛覆傳統生鮮市場
盒馬鮮生等新零售商業模式確實優點不小,但想要取代傳統生鮮業態難度還很大,傳統業態也不會坐以待斃。如今盒馬鮮生和超級物種等角色的加入攪動了這個市場,雖然短時間內難以吃到大份額,但是卻給傳統生鮮市場傳遞了一個信號:不變就會被淘汰,不強大就會被吃掉。
縱觀以往的生鮮電商,都存在投入高、損耗大、質量難以保證、配送時間長等問題。而新零售年代的生鮮公司往往選擇源頭直采,低價采購的同時還能夠獲得優質產品;線上配送短距離內高速送達,保障了商品的新鮮度和完整性;線下開設餐飲服務區,支持現場加工,增強客戶體驗感??梢哉f,盒馬鮮生這類新型生鮮業態對“貨場人”都進行了重構和優化,雖然是線上和線下的結合,卻達到了1+1>2的效果。
最主要的是,優質的服務和效率是傳統的電商所不具備的優勢,也正是有這兩點優點的支撐,使得盒馬鮮生成為菜市場等傳統生鮮市場之外的另一大采購選擇。這兩個優勢的基石是龐大的資金鏈,尤其是像盒馬鮮生、永輝便利店的超級物種等重商業模式,非一般人可以模仿復制。而這,也成了盒馬鮮生的局限。
盒馬的局限:熱鬧背后是少數人的狂歡
盒馬鮮生兩年多的時間開了51家店,以全國市場來說,并不算多。不是不想擴張,而是不能,是不敢。據悉,盒馬鮮生單店的運營投入就要幾千萬元不等,如此商業模式一般人難以復制,盒馬鮮生自身也難以大范圍擴張。與其不加選擇地擴張,不如穩扎穩打高消費區域。故而,盒馬鮮生暫時只是少數人的狂歡。
一面是威脅已經逼近,一面是生鮮市場的巨大利潤引誘。
各大便利店也重新審視并調整姿態,紛紛收回生鮮經營權,打通上游供應鏈。與此同時,從鮮活度、費用方面縮小與農貿市場的差距。京客隆、物美、首航等自從收回經營權,便利店生鮮業務從曾經的“雞肋”變成了“熊掌”。
便利店生鮮業務的優點吸引著消費者,有數據顯示,2000年,我國重點城市僅有10.34%的居民在便利店購買生鮮,到2012年,占比已經增長至37%,并呈逐年上升態勢??梢韵胂?,隨著人們消費水平的上升,對食品安全、購買環境要求不斷提高,便利店將會迅速成長為主力軍。
目前,雖然農貿市場所占市場份額最大,卻也是處境相對危險的業態,農貿市場唯一的優點就是議價功能,而如果便利店費用足夠優惠的情況下,農貿市場議價還能有多大的空間?如果農貿市場不對自身的問題作出改善,隨著城市的發展逐漸成熟,城中村也會被去除,影響城市形象的要么整改,要么只能退出舞臺。
無論哪種業態,都在正視自身的弱點,并不斷改進。盒馬鮮生難以顛覆傳統生鮮市場,但它的加入會引起鯰魚效應,促進行業向好的方向發展。
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