在大洋彼岸的中國，同樣是互聯網紅利寵兒的京東，也在做著這樣的嘗試，并順勢而為，提出并實踐出一套行之有效且深具前瞻性的“無界營銷”理論系統?；谶@套理論系統，京東將在今年11.11推出聯合涉及零售、文旅、金融等多個行業、多個維度的“京東11.11聯盟”，為消費者打造無縫購買體驗。

　　“京東11.11聯盟”的成員包含美團、萬達百貨、神州專車、大族廣場、漢堡王、吉野家、永和大王、7-11、羅森、途家、e代駕、中國銀行信用卡中心、光大銀行信用卡中心等多行業、多領域的頭部品牌和機構。同時，CHALI茶里、鹿角巷、春麗咖啡企業、思特堡、不自由落體、inWE因味茶等網紅店也參與其中。另外，京東也將調動京東支付、白條、Jpass、AR、網站等多條業務線，集聚到本次的聯盟活動中來。

　　圍繞不同品牌的特性，“京東11.11聯盟”成員的活動形式多樣，比如美團與京東的“實體電商”和“生活服務電商”跨界，雙方核心資源實現互通互惠;e代駕與京東跨界合作，不僅在線下展開優選司機換裝聯合創意，并且在APP中開啟首次激活京東白條，用京東支付立減30元活動;途家在11.11活動中，將主推京東主題屋;神州專車除了在APP首位頁面進行活動展示，還“變裝”叫車icon，讓用戶乘坐“京東11.11專車”;鹿角巷等網紅店將在多個城市店面更換京東11.11主題裝飾等等。

　　而這種線下體驗的結合，并不等同于原來的傳統購買。通過手機支付，以及線下推薦，所有參與過線下體驗的用戶將被引入到線上空間中來，在幫助用戶便利消費的同時，也能夠促使網站更好的掌握用戶的消費行為信息。

　　京東通過區域營銷、網站運營、京東金融多業務口協同觸達品牌方、線下商戶，串聯起無界營銷生態鏈，實現了商業價值的最大化。京東也在一步步實現伴隨消費者生活方方面面的無界營銷。

　　正如今年戛納廣告創意節上京東集團副總裁與集團市場營銷部負責人門繼鵬提到的“咱們可以發現，開放的營銷在這個年代中的重要性，這是一個品牌媒體化，媒體電商化，零售商媒體化的年代。通過開放，連接場景、連接更多資源，創造了更多的可能性。”

　　此前，電商網站的線上爭流量，其實還是搶人，手段無非是促銷力度大小，返券多少，曝光量大小，如果把目光放遠，不只看網絡流量，還主動基于自己的優點，去線下攔截，其實就已經將11.11的場景重構了。

　　11.11在京東的開拓下，變成了一個流量場景，而不再僅僅是一個銷售節日，無界營銷在零售中所扮演的角色也提到了一個新的高度，從基礎的品牌推廣手段演進到整個消費模式和營銷價值鏈條的轉變。

　　在消費這個領域，最重要的永遠都是“客戶的體驗”。所以，努力提升客戶的消費體驗，讓自己成為消費者舒適圈的一部分，融入消費者生活的字里行間，才是一個公司的護城河。

　　而開篇情境中提到的消費者11.11生活中，無論是與京東元素的接觸，還是感受京東營造的節日氛圍，或者實現消費、完成線上用戶的注冊，一系列過程中消費者感知與接受到的這些營銷內容，都是自然而然發生的，并且已經進入到了他真實生活中的巨大場景里。這或許是公司爭奪的下一個戰場。

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