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2016年的云棲大會,馬云提出"新零售"為典型的"五新"戰略。兩年之間,"新零售"引爆了線上線下一體化的商業革命,深刻改變了傳統零售業,同時也為消費者帶來了全新的消費商業模式。
"新零售"對零售業的軟件重構,使它成為近兩年來國內最火的商業關鍵詞之一,并在迅速在全球產生影響。
但是,目前新零售還沒有固定的玩法,眾多的商家和品牌都還在探索階段,希望能夠尋找出適合自己的新零售落地商業模式。
前有天貓、京東、小米不斷開設線下體驗店,后有無人貨柜、社區銷客多團購工具等領域的爆發,好像一夜之間大家都想進入新零售這個前景廣闊的市場。
杭州蜜慧電子商務局限企業也是其中一員,其以跨境美妝為核心,通過新零售布局線上、線下雙渠道,勵志打造出該領域的優質網站。
看準跨境美妝市場,布局新零售
化妝品市場被稱為“美麗經濟”,經過多年的發展其已經迎來前所未有的巨大市場。
根據行業報告顯示,2016年化妝品零售總額達到了2222億元,占全球化妝品市場的15.45%。到了2017年,化妝品零售總額為2514億,同比增速達到13.5%,創下了5年來增速新高。其中線上網購成為化妝品銷售增速最快的途徑,成為整體發展的核心驅動力。
妮好美物最早萌芽于今年5月,截至目前其微信小程序正式上線運營僅一個月,達成合作的國際美妝品牌達到100家,品類有400種,日訂單量超過100單,線下體驗點達到200余個。
從品質上講,高端護膚品和個性化的需要成為消費者開始逐漸關注的方向,在這個領域跨境美妝則是其中的佼佼者。這也是相關團隊設立妮好美物的重要原因之一,其創始人吳捷告訴獵云網:“護膚品、化妝品等美妝產品十分重用戶體驗,很多用戶在買商品之前希望有機會可以先試用產品。其特性剛好契合新零售線上、線下結合的打法。”
對于消費者,很多用戶有購買跨境美妝的需要,傳統商業模式是找朋友或微商代購,既無法保障產品質量也不能提前試用。在妮好美物網站之上,用戶可以到就近試用點體驗心怡產品。有合適的商品可在網站下單,直郵到家。
對于店家,妮好美物根據店鋪經營屬性自動推薦匹配的產品,店主也可自行申請心愿品類,網站審核過后將提供定量的樣品供店鋪展示。消費者可免費體驗,此外網站還能為店鋪導入流量。目前,妮好美物還未向市場大規模推廣,其團隊希望將網站構建得更完善之后再全方位地推向用戶。
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