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想像一下,你刷支付寶乘坐公交到盒馬下車,因為在盒馬的消費自動“報銷”了車價格;或者騎哈啰單車去銀泰百貨消費,只要把車停在商場指定區域就能免單……大出行與新零售之間的化學反應正在發生。
今年的11月11日剛好是周日,周末出行疊加雙11引發的線下狂歡,天貓雙11組委會今日根據高德地圖數據發布了擁堵預警:北京、杭州、廣州、杭州、武漢、合肥等城市的新零售商圈可能因為搶購出現周邊道路擁堵緩行。
針對有可能的擁堵情況,支付寶方面宣布聯手銀泰、哈啰單車等生態伙伴鼓勵市民通過公交、單車等公共交通出行,用綠色低碳迎接雙11。雙11期間,杭州人可以免費乘坐銀泰專線公交;符合條件的用戶從長三角的任意城市出發到全國任意銀泰實體店,都可以報銷高鐵車票;在杭州、武漢、合肥,騎哈啰單車到銀泰商場附近200米停車的,都可以免費多騎一天;刷支付寶乘公交的頁面截圖還有機會抽取銀泰購買卡。
這是一次阿里巴巴數字經濟體借天貓雙11,對 “新零售+大出行”的全面演練,也意味著大出行搭上了新零售的“戰車”,行業進入發展新賽道。此前,行業人士分析稱,支付寶大力進入公共出行,除了占據小額高頻剛需的場景、助力數字城市創建,同樣有可能成為串聯新零售不同場景的“主線”。
目前,阿里巴巴生態內盒馬、銀泰、大潤發、三江購買、淘鮮達等新零售業態正在全國各地掀起線下商業升級的風潮。而公交、地鐵、共享單車、高鐵等出行方式也已經逐漸成為其中的重要一環。新零售的深度推進在于線上線下的一體化。共享單車、公交地鐵,作為高頻出行工具,以“毛細血管式分布”、“即時連接”的優點,打通用戶生活、服務和場景,實現“線上”和“線下”、“到家”和“到店”的深度融合,讓新零售實現閉環。
公共出行作為城市居民的剛需,將會是新零售的重要線下流量入口。對公共出行行業來說,也意味著新的模式的打開。可以暢想,未來,公交車沿線經過一家盒馬鮮生,可以推送給乘客一個盒馬的券,對于不同乘車習慣的乘客,公交企業可以像互聯網企業一樣,給不同的優惠。這些優惠,還成為公交地鐵企業的“廣告位”,對外招募。“對共享單車來說,還多一層意義,就是用商業的手法來做公益,讓用戶能夠主動的在指定停車點停車,或許也會成為解決共享單車管理的一種新思路。”支付寶副總裁鄒亮表示
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