保健美容零售商屈臣氏在更新線下實體店的同時也不斷完善線上渠道。近日，屈臣氏在微信端微信小程序“屈臣氏小店”。

　　據了解，屈臣氏小店是新型社交電商網站，消費者可向社交媒體上的朋友推薦及銷售屈臣氏產品，還可分享實體店購買的體驗，數據顯示，目前已有超過10000位消費者成功登記。

　　屈臣氏小店主打美妝、護膚和平時用品，消費者可直接在微信端下單，根據官方提示，小店中購買的商品是三倉發貨，網站會根據收貨地址選擇最近的倉庫發貨。快遞到貨時間為2-7天，同城1-3天，外省3-7天，偏遠地區10-20天。

　　實際上，除了微信小程序，屈臣氏近期也不斷加快數字化步伐。此前，屈臣氏在中國臺灣地區推出了“Watsons Pay” 無線支付服務。與此同時，同步推出LINE官方賬號、優化了的個性化市場推廣以及升級屈臣氏手機應用程序。

　　根據尼爾森(Nielsen)最近一項調查顯示，臺灣地區有90%的互聯網用戶(共1900萬名用戶)操作通訊網站LINE，而高達80%的LINE用戶更追蹤官方賬號。中國臺灣屈臣氏在今年九月份推出名為 “屈臣氏Watsons Taiwan”的 LINE官方賬號，以各種優惠獎賞吸引新粉絲，當中包含八款屈臣氏原創貼圖Miss WOW 供免費下載，推出首月便獲得超過1700萬下載。其他活動還有特別優惠、大抽獎及會員積分等。

　　此外，香港屈臣氏及中國內地屈臣氏剛剛宣布與美圖合作，提升與顧客線上及線下的聯系及互動。屈臣氏將會運用美圖先進的圖像技術，為消費者提供個性化產品推薦和優惠;同時也推出一系列務，例如跟中國內地的屈臣氏合推“屈臣氏x美圖電子會員卡”及與香港屈臣氏推出“美圖魔鏡”為顧客提供皮膚分析及產品推薦。

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