在電子商務之后大家茶余飯后談論的都是新零售，那么曾經的傳統零售和新零售有什么差別呢？

        當那些傳統的線下品牌把線下商品、線下公司的一部分運營能力放到網上，往往爆發出驚人的能量。互聯網和線下在商品力、品牌力上找到共振點。而很多在線下沒有完整生意、又缺乏獨到優勢的“淘品牌”隨著流量紅利的消退而逐漸式微。

 

　　昔日不受待見的邊緣部門開始揚眉吐氣——“電商部”變成“電商事業群”，電商經理變成電商總經理或集團副總裁，電商日漸成為品牌商核心戰略的依托和執行者。

 

　　網店和電商對品牌商的組織架構、生產方式，乃至整個商業業態帶來根本性的影響。張勇在2016年12月天下網商主辦的新網商峰會中講到，過去幾年發展較好的商家，大多在企業內部解決了組織保障問題、解決了整個供應鏈、電商和線下實體門店在企業組織關系里的問題。

 

　  新零售就是效率革命。新零售的需要是結合線上線下，用互聯網的思維來幫助實體零售轉變升級，提高用戶體驗，改善效率。

 

　　未來零售，消費者真正成為零售和消費品行業的焦點，超高度連接將成為現實。消費者的偏好，甚至是情緒，可以即時傳達給企業，后者據此提供高度個性化的產品和服務。商業街會發生翻天覆地的變化。實體實體店成為與產品互動、向專家咨詢的地方，擺貨、收銀全面自動化。店內購買將是一次豐富的、吸引人的專門體驗;零售和相關行業創造出新的經濟價值。它們提高了消費者的生活水平，改變了生活、工作和人際交往方式。企業也將完全實現數字化運營……

 

　　零售與消費品生態系統中的企業需要培養關鍵能力，其中包含合作意識、“最后一公里”配送和先進的數據科學。

 

　　新零售是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態，有三大特征，以心為本，圍繞消費者，重構人、貨、場(景);零售二重性，基于數理邏輯，企業內部與企業間流通損耗接近為“零”，最終實現價值鏈重塑;零售物種大爆發，借助數字技術，物流業、大文娛產業、餐飲業等多元業態均延伸出零售形態，更多零售物種即將孵化產生。

 

        方向對了，路就不怕遠!新零售發展方向，就是以用戶體驗為中心的經營模式重塑，方法論就是通過商品經營人，進化的路徑有3條：100%零售商家會實施線上線下融合的O2O(自建或第三方)，少數中大型零售商家會采用零售+體驗式消費，極少數大型零售商家會采用零售+產業生態鏈。

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