剛起步花生好車,是一家為用戶提供“先用后買,終身服務”的汽車新零售平臺,那么他將來的發展趨勢如何呢?
隨著中國經濟飛速發展,90后已經成為最具潛力的消費群體,汽車行業也不例外。對于年輕一代來說,車不僅僅是代步工具,更是生活品質的表達。但與此同時,囊中羞澀也成為了他們不得不面對的難關。基于此,“花生好車”率先提出的“先用后買”這一理念自然成為年輕消費的寵兒。
簡單來說,“先用后買”機制是消費者繳納超低首付之后,每月支付一定數額的月供作為租金,消費者就可以享有汽車的操作權。租賃期滿后,只要支付尾款買下車輛后,車輛就會過戶到消費者名下。
當信息與技術不斷迭代更新時,消費壓力和消費選擇同步增加。一方面,年輕人希望通過更低廉的花費獲取實用的用車體驗,另一方面,他們也對汽車品質有著更挑剔的追求。為了滿足年輕消費者的需要,低首付、低月供、低門檻正是花生好車為年輕購車用戶提供的切實選擇。更重要的是,花生好車讓用戶可以以融資租賃的方式先用上車。
公開數據顯示,截至日前,花生好車在全國已鋪設近400余家連鎖直營實體店,覆蓋300余座城市,建立了25大中心庫,用戶積累已經超過了10萬,為超10萬用戶提供售前售后的一站式用車服務。創始人陳鵬云表示:“花生好車直營+直租+直采商業模式的經營商業模式將重新定義汽車新零售。”
花生好車認為,傳統的4S店銷售商業模式存在諸多弊病,對主機廠、經銷商、用戶都帶來了很多困擾;而入駐店盡管能夠快速達到規模化效應,但對用戶的信任感太低。花生好車的解決之道是采用“直營實體店+經紀人”的全新模式。
花生好車的經紀人是花生好車在全國各地的汽車服務大使,沒有加入門檻,不需要繳納任何價格;只要把有意愿購車的客戶信息提供給花生好車即可,依托遍及全國的近400家實體店為客戶提供一站式的汽車消費服務,訂單完成后便可得到一筆不小的傭金。
不同于其他汽車新零售公司,花生好車目前線下近400家實體店全部采用直營連鎖商業模式,其優點有兩點:1、保證能夠為廣大消費者提供標準化的服務系統;2、實現品牌效應與市場的可持續發展;在全新的模式下,花生好車能夠更完善的把控渠道,觸達更廣闊的消費群體。
換言之,汽車新零售依舊是買方市場,終究離不開渠道的創建。花生好車從成立之初,便以渠道導向出發,從六方面重構線下渠道場景。一、多形態的城市展廳形式。二、標準化、連鎖化、品牌化的服務實體店。三、全渠道融合線上線下。四、多品牌、多品類經營。五、多元化金融工具支持。六、售前售后分離。在客戶購車后,花生好車可以為消費者提供用車、上牌、保險、維修、保養一站式汽車全生命周期的綜合服務,而這一舉措自然吸引眾多消費者。
可以說,正是基于銷售渠道提前布局,才打造出花生好車汽車新零售的終極形態,——汽車產品與服務便利店以及用車全生命周期服務。即通過花生好車的渠道觸達客戶之后,圍繞客戶的多元化需要,幫助客戶整合產品和服務資源,提供一站式全生態服務。
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