跨境電商疫情怎么運營?
Hi商城系統(tǒng)今日消息,新冠疫情全球蔓延,跨境電商受到的影響顯而易見。那么在疫情的影響之下怎么運營跨境電商呢?
在這里我們可以參考北美跨境電商平臺Tophatter。Tophatter是一家聚焦移動端的美國在線拍賣平臺,可實現(xiàn)平均90秒快速競拍出單,售出率達(dá)85%,日均銷售15萬單,目前在14個國家擁有3000萬用戶。
本次疫情Tophatter應(yīng)對措施:針對大中小賣家采取不同措施。2月份,Tophatter就已推出了針對國內(nèi)疫情的舉措。放寬了所有賣家履行訂單的時間,比如發(fā)貨掃描上網(wǎng)時間、物流運送時間等。
對于武漢地區(qū)的大賣家,Tophatter還做了專門處理。武漢地區(qū)很多訂單被擱置了。這部分訂單,Tophatter與買賣雙方進(jìn)行了積極協(xié)商,根據(jù)買家的具體選擇情況來酌情進(jìn)行處理。平臺也根據(jù)不同的情況,做出了一定程度的補貼,幫助賣家度過難關(guān)等。
對跨境電商疫情怎么運營的建議:
1、不要一直依賴某一個平臺,商家應(yīng)該選擇多平臺運營,也可以自建跨境電商平臺。這樣就不會因為某一個平臺的規(guī)則而受到影響。導(dǎo)致賣家?guī)齑娣e壓很嚴(yán)重或者出現(xiàn)賬號危機,所以后續(xù)國內(nèi)商家需要盡早布局多個渠道,把雞蛋放在不同的籃子里面,讓商品可以通過多樣化的跨境電商平臺賣到不同的海外市場,這樣一來,即使遇到像本次疫情這樣的非常時期,由于賣家把產(chǎn)品在不同的渠道銷售,也能把風(fēng)險降到最低。
2、利用數(shù)據(jù)選品和進(jìn)行市場預(yù)測是非常關(guān)鍵的。賣家通過收集的數(shù)據(jù),能夠很快找到什么品類能夠在平臺火爆,這樣對選品、備貨以及后續(xù)供應(yīng)鏈跟進(jìn)是極為有利的。
3、加強物流能力的建設(shè)。不管是賣家自建物流還是把產(chǎn)品放到海外倉,物流的穩(wěn)定都是非常重要的。強有力的物流能讓賣家有很好的周轉(zhuǎn)的能力,能夠迅速履約訂單,獲得很好的客戶口碑,實現(xiàn)放量增長。
4、是在如今疫情影響下,不管是海外線下商超,還是海外品牌商,都遇到了銷售困難,而這個時候則是中國品牌利用線上出海的黃金機會。
如今其實是跨境電商賣家的一個機會,因為很多的歐美本土商家沒有貨,消費者有需求的時候就會嘗試不同的品牌。如果該品牌效果好的話,消費者以后也許還會來,所以說這是跨境電商賣家的一個機會。
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