HiShop最新資訊：近日亞馬遜全球消費部門首席執行官Jeff Wilke表示，亞馬遜運用機器人和人工智能技術，讓倉庫內的工作更加安全高效，讓人們解放出來干自己最擅長的事，那就是創意和運用智慧。他介紹說，在亞馬遜倉儲中心內，機器人能夠將商品運送到工人面前，工人只需要待在原地就能完成分揀工作。看到這則消息是不是又被科技的發展所震驚了，這還不算什么呢?想了解更廣闊的世界上跨境電商平臺看看。

　　1、說到跨境電商平臺，我們就不得不說跨境電商企業，現階段下他們是怎樣進行發展的呢?

　　跨境電商企業發展的幾大主要問題

　　(1)關稅

　　不論是國內對于進口跨境電商貿易的規范化限制制約還是出口貿易中，不同國家的貿易環境會根據自身情況調整政策，關稅情況并非十分穩定。存在一定的風險。

　　(2)物流

　　雖說天貓國際、網易考拉等跨境平臺大部分商品皆為保稅倉直送，送貨時間已顯著提高，但對于需海外送貨的商品，物流速度上仍是偏慢，尤其是洋碼頭這類海淘平臺。而中小跨境電商要想建設強大的物流基礎，自然成本是最大問題，在市場不景氣的情況下，中小平臺更是容易陷入糟糕境地，并且在發展中選品時就需要偏向物流方面有天然優勢的產品和渠道。

　　(3) 品控

　　每年層出不窮的假冒偽劣產品不斷被公之于眾，致使許多消費者也愈發青睞“洋貨”，消費需求劇增促進著跨境行業的蓬勃發展，“洋貨”也在利益驅使下出現了不少品質問題。前期出現的加拿大鵝事件也證明在品控方面商家的自證困難以及買家的顧慮難解的矛盾。

　　跨境商品存在質量問題，一方面是商品本身會有質量不過關，另一方面是商品在流通環節中被假冒。對中小平臺而言，質量品控難度相對大平臺的劣勢在于無法滲透到產業鏈的各個環節，難以擁有更有效的約束力。

　　(4) 售后

　　跨境貿易的售后困難一方面是當商品出現問題時在退換貨程序上較為復雜，且運費關稅等自理;另一方面，由于是跨境購買所得，許多商品國內不予維修、換貨，縱然是一些知名品牌，而對于國內無售后網點的更是維修退換無門，尤其是電器類商品，即使可以予以退貨，時間成本也非常大。嚴重影響購物體驗。

　　二、針對以上問題跨境電商公司應該怎樣進行跨境電商建設?

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