2018年是社區團購爆發的一年，因為這種基于鄰里關系發展而來的購物形式，使這種購物方式逐漸放大。這種購物方式依賴于鄰里之間的信任。他們之間通過社區團購群來維持聯系。那么2019年社區團購群要怎么維護能夠穩定維持穩定的客源呢?

　　社區團購群要想維護得好，就一定要保證消費者在社區團購中的購物體驗，社區團購也是一種服務型購物形式，從線上到線下，從日常發送商品溯源及折扣信息，到通知消費者上門提貨，都是需要社區團購運營者進行優化的。

　　社區團購可以分為購物型社區團購和服務型社區團購，前者的重點是賣貨;后者的重點是提供服務，順帶賣貨。能長期留存的微信群一定是能持續提供價值的，要想長期留存，一定是服務型社區團購。

　　果立呈在社區團購及社區團購群的優化方面，就給出非常好的回答：

　　①基于新零售“得民心者的天下”的核心，果立呈通過源頭直采、以銷定產等低成本的模式，讓小區居民買到優選平價的商品，會員還可以享受會員價。

　　②小區拼團團長是小區居民，并且線下擁有真實的門店，與傳統電商相比，更多一份真誠和信任。

　　③門店每天賣高品質平價水果，并且還供應面包、果切、果汁等，其他一日三餐的食材通過社群預售模式拼團購買，將運營成本和損耗控制到最低。每家門店都設置了休閑區，給會員帶來一種健康、快樂的生活方式。

　　④新零售系統平臺以10萬顧客同時在線交易的并發處理能力為設計，每位顧客分配專屬導購，一對一服務加強聯系。

　　總之，社區團購是一種服務型購物，維護好社區團購一定要考慮到商家與用戶的溝通聯系，再就是便捷，社區團購得以大家的寵愛的一大原因就是來自于社區團購的便捷，所以2019年要做好社區團購群，就要針對這一情況進行提升，建立信任塑造品牌。

原創來自：hishop  原創時間：2019/01/03  10:07:10

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