最新消息，截至目前亞馬遜Prime會員超1億。2018年亞馬遜Prime會員日期間，全球Prime會員購買商品數量超1億件，其中，中小企業銷售額超10億美金，銷售額增長超20%，黑五和網絡星期一銷售了1800萬件玩具、1300萬時尚類產品。

成交率對于一個b2c網站是否建設成功是十分重要的因素，成交率決定了你的客戶留存，那么提高b2c購物網站成交率的營銷技巧怎么做，下面為大家解答

一、B2C網站客服要掌握談話的技巧

在與客戶溝通的時候一定要懂的一些談話的技巧，不要輕易和客戶發聲沖突，盡量順著客戶的意思來，要認可客戶的觀點，最后大家達到一致，并注意一些談話技巧，這樣才能引導客戶下單。

二、B2C網站要適當的對比

很多時候客戶在猶豫是因為b2c商城產品的價格的原因比較多，這是我們需要讓客戶覺得我們b2c商城網站產品值這個家，可以多找一些同類商品進行對比，還可以從產品的質量，服務，贈品方面來跟客戶說明產品的價值所在。

三、B2C購物網站利用短缺原理進行營銷

短缺原理也是商城網站賣家常用的一種營銷手段，一般客戶看到一件自己比較喜歡的商品快斷貨時，心里就會有一種想快速購買的欲望，反而如果貨源比較充沛的話，客戶就會猶豫要不要買，或者貨比三家之后再購買，因此賣家可以利用這個原理來促進客戶快速下單。

四、B2C購物平臺不要一味推銷

b2c電商商城商家在給客戶介紹產品的時候不要一味的說自己的產品如何如何的好，而是首先應該要知道客戶的需求是什么，然后在根據客戶的需求來推薦合適的b2c商城產品，然后再根據客戶的需求多站在客戶的利益方面思考問題，能夠為客戶解決什么樣的問題，這樣才能夠促使客戶下單購買商品。

五、B2C網站系統需要考慮的其它原因

除了以上幾種可能會導致客戶下單速度之外，b2c購物電商網站開發運營還應該考慮其他因素，也是會影響到客戶下單的時間的，如產品的評價，性價比，銷量，網店的信譽等方面，這些都是會對客戶的下單速度造成一定的影響的，所以b2c購物電商網站賣家在分析原因的時候需要從多個因素來綜合考慮。電商小白，如何建設網上獨立商城系統？如何去做運營推廣？更多電商信息盡在【hishop】！

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