樂來快消品B2B訂貨電商平臺成功經驗分析
HiShop最新消息,在目前快消品零售渠道領域,B2B創業公司如雨后春筍般崛地而起,都想在競爭中拔得頭籌取得快消品新零售的先機,樂來快消品B2B訂貨電商平臺成功經驗就非常值得大家借鑒學習。
一、目前中國零售市場快消品B2B平臺存在的現象和問題
根據去年數據分析的《2016年中國快速消費品互聯網B2B市場報告》顯示,截至2016年11月,中國市場上共有70多家快消品B2B平臺,共獲得了超過總計50億元的投資。可以說,在互聯網的刺激下,整合零散資源、減少分銷層級、訂貨電子化無疑會是快消品渠道發展的新趨勢。
然而,自2013年興起,發展4年多以來的快消品B2B市場滲透率卻很低。據有關數據顯示,截止至2016年,零售行業僅有16%的夫妻便利店使用線上訂貨平臺。然而,隨著小店店主互聯網意識的提高、訂貨渠道的電子化,據估計,2018年,快消品B2B市場的滲透率將提高到44%,這個市場將成為一個萬億級的市場。
“這樣超過萬億市場的領域,按道理來講應該出現一家甚至是好幾家凈利潤幾十億的獨角獸公司。”樂來創始人伍吉介紹道。但事實上是,無論是大平臺京東的新通路事業部、阿里巴巴的零售通,還是初創公司掌合天下、怡亞通、中商惠民等平臺,一個凈利潤超幾十億的獨角獸公司卻遲遲尚未出現。
二、快消品B2B平臺盈利難的原因在哪?
為何這樣大的市場體量內卻遲遲出不了一個獨角獸公司?樂來創始人伍吉把原因歸結為快消品領域的多級分銷。“傳統供應鏈渠道層級過多,效率低、成本高,所以大家的利潤都比較薄。”
傳統零售渠道線路圖(圖片來源于凱度零售咨詢)
其實這不僅僅是快消品B2B領域出現不了獨角獸的原因,也是傳統零售行業存在的一大痛點。據統計,目前我國共有680萬家線下零售門店,95%以上的零售門店進貨渠道多為批發商,其中連鎖品牌中的80%以上不自建倉儲物流,從批發商進貨。傳統零售行業流通渠道內至少存在四級流通環節,供應鏈層級多、流通效率低,二到四級流通利潤薄。
三、樂來B2B快消品零售訂貨平臺的發展以及解決的問題
這樣多級分銷帶來的結果不僅僅是二到四級流通利潤率的低薄,還有便利店進貨價格參差不齊、送貨時效沒有保證、商品選品質量不好、商品品類容易滯銷等問題。基于這樣的市場痛點,伍吉創辦了樂來,旨在整合零售業渠道資源,減少分銷層級,為全國680萬個線下門店提供有保證、可供選擇的快消品B2B訂貨服務。
具體說來,樂來B2B訂貨平臺主要將線下的一批、二批等優質批發商聚合起來,為便利店、夫妻店等零售終端提供B2B訂貨服務。
“這類似于一個天貓淘寶平臺,門店老板可以在上面搜索商品比價。你搜索怡寶就能看到很多怡寶供應商,比比到底誰便宜。”除此之外,樂來針對傳統供應鏈中的送貨時效、商品質量等問題作出了相應的解決措施,比如與合作供應商規定統一的送貨規范、提供規劃訂單撿送的IT服務系統、給便利店承諾假貨/過期貨品賠償等。
除了為便利店提供快消品B2B的訂貨平臺,樂來還為批發商提供金融服務。“我們給批發商提供保理服務,為它們賦能,給他們提供基于商家數據之上的金融貸款服務。”
成立于2016年,目前,樂來B2B訂貨平臺的合作供應商數量接近1000,服務的門店數接近10萬,月復購率超過95%,新用戶月留存率超過75%,整個體量華南排名第一,部分城市已經實現盈利。
整合樂來B2B訂貨平臺的盈利主要來自于三個方面:
第一,向批發商/品牌商收取傭金,收費標準按品類不同收取1~5個點;
第二,部分自營商品,這部分商品主要針對零食等高毛利品類;
第三,為批發商提供基于風控基礎之上的供應鏈金融服務。
而在物流上,樂來B2B訂貨平臺沒有跟京東、中商惠民等平臺一樣自建物流,而是選擇跟第三方物流合作。“我們算過第三方的物流成本,不到2個點,這是一個最低的物流成本。”
壓縮經銷商層級、減少流通渠道、提高流通效率、降低流通成本,樂來的快消品B2B平臺模式在業內并不少見,2016年11月份獲得7億元人民幣融資的快消B2B企業“店商互聯”、2016年9月份獲得13億元投資的“中商惠民”、快消品B2B幾大主流平臺之一的“掌合天下”。在快消品零售渠道領域內,B2B平臺可謂眾多,只是,干掉經銷商,讓線下門店直接跟品牌商拿貨,這樣的美好口號是否真正能實現?
談到這一點,伍吉說道,“其實快消品B2B平臺壓縮的是三、四級批發商,壓縮的是這部分流通環節帶來的信息不對稱的價值。現在的電商要壓縮到一級的話不太可能,因為一級批發商還承擔了貨運庫存的資金成本,而且經銷商的庫存物流成本一般都會比B2B電商低。所以短期來說,一批的資金池一定會存在。”同時,伍吉也表示,樂來的平臺模式跟批發商是一個合作共贏的關系,“我們跟優質的一批、二批批發商是合作關系,這也是我們不燒錢、能夠輕松擴張并做到部分城市持續一年盈利的原因。”
除了布局傳統線下門店,樂來B2B訂貨平臺還跟目前大火的無人便利店、無人貨架進行合作。據伍吉透露,目前樂來已經跟50多家無人貨架品牌便利店達成了合作,已經有50多家無人貨架品牌便利店從樂來平臺拿貨。談到下一步計劃,伍吉表示,“明年,我們預期擴張到80~100個城市。
樂來B2B訂貨平臺扎根深圳,目前公司100多人,創始人伍吉畢業于浙江大學,曾經就職于阿里巴巴國際站。后來創業從事外貿電商,創立歐美細分品類最大的電商品牌。團隊核心成員來自于阿里巴巴、騰訊、百度等互聯網公司。目前,通過地推,樂來已經覆蓋了接近20個城市。