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　　8月3日，最新消息，跨境電商的營銷方向主要有站內營銷和站外營銷。我們這里簡單說說站外營銷（社交媒體營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷）。比起傳統營銷注重直接把產品或服務信息傳遞給潛在消費者，現代的營銷注重“與消費者互動”，這種關系維護有多種方法，比如組織線下推廣活動可以與消費者面對面交流，但性價比最高的方法還是社交媒體營銷，當然這得益于Facebook、Twitter等的流行。

　　社交網站分為三個類別。

　　第一個是真實身份的社交網站。如國內的微信、QQ，國外的Facebook、Whatsapp、Linkedin等。它們的特點就是聯系你周圍認識的人，是真人社交。

　　第二個是興趣類的社交。如博客、Youtube、Pinterest、Twitter等，特點是開放的。

　　第三個是專業類的。比如你的產品是比較專業的、比較冷門的，戶外產品、專業設備、可以去論壇、專業類的博客。

　　此外，Google+作為全球第二大的社交網站，將社交和搜索緊密結合，也越來越受到營銷者的青睞。在面對俄羅斯乃至東歐市場時，應該選擇VK ，因為VK是人們首選的社交網站。

　　還有全球最大的輕博客網站Tumblr。輕博客是一種介于傳統博客和微博之間的媒體形態。在Tumblr上你可以講述品牌故事，介紹企業和產品。Twitter旗下有一款短視頻分享應用Vine，用戶可發布6秒的短視頻，并添加文字說明，還可分享。跨境電商可通過Vine進行360°全視角展示產品，或利用縮時拍攝展示同一類別的多款產品。

　　對出口跨境電商來說，最常用的搜索引擎營銷有搜索引擎推廣（SEM）和搜索引擎優化(SEO)。提到搜索引擎，谷歌（Google）和必應（Bing）一定是最先選擇。谷歌，全球使用范圍最廣、使用人數最多的搜索引擎。據一份調查顯示，必應占據美國桌面搜索的20%，而且必應的廣告可以同步到雅虎上面，相當于同時做了雅虎的廣告，買一送一，十分劃算。

　　SEO適合作為公司的長期策略，從公司有了網站就應該開始做SEO（甚至進一步說：從公司構建網站的時候就應該考慮到SEO），網站擁有好的搜索排名而長期獲得被動、高轉化率的自然搜索流量，對公司有著很大的營銷和品牌價值。但是考慮SEO操作的復雜性，對一個新建網站來說，短期要取得很高的排名和自然搜索流量，是不太現實。所以早期階段，建議商家通過SEM付費快速獲取流量，這個階段即是以SEM為主：而等到網站排名上去以后，本身可以通過自然搜索獲取較多流量，就可以逐步降低SEM的投入，從這個時期開始到公司網站的中長期，就應該以SEO為主。

　　針對SEO，ShopNC系統中設置了全方面的SEO配置，從各個模塊到各級頁面都可以進行詳細的TDK編輯：

　　對國外消費者來說，每天查收郵件已經成了必不可少的一件事，所以不管你是外貿公司或者外貿SOHO 人士，郵件營銷都是跨境電商品牌營銷重要的渠道之一。與其他營銷方法相比，郵件的形式更直接，即信息可以點對點傳達給客戶。

　　一些中小跨境電商企業提到，利用各種群發的軟件，向客戶群發推廣郵件效果已大不如從前，客戶每天都會收到很多此類郵件，所以自己的郵件難免會被過濾忽略掉，但是又舍不得丟棄如此高性價比的渠道，國外有調查顯示，零售商在郵件渠道每投入1美元，可以獲得40美元的ROI。所以不是郵件渠道效果不好了，而是沒有掌握正確的方法，以及不了解目前郵件營銷的最新應用趨勢，據小編了解，還是有一些中小跨境電商企業郵件營銷占ROI的比重非常可觀。

　　那么，怎樣才能讓客戶舒服又營銷效果好呢？

　　學會套路之后，怎么去討好你的潛在客戶，如何熟悉地運用規則卻不讓對方覺得多余和反感。因此，所做的內容更應對準對方的口味和需求。

　　一，搜集好的數據

　　在內容營銷里，數據收集就是個性化的一種形式。它能夠識別出重復客戶并提供一系列該客戶喜歡的商品或服務。線上商店收集到一定程度的客戶信息時，這種提升購物體驗的類型就會變得可能。事實上收集客戶數據是獲取所謂大數據的第一步。但小型零售商不必過于專注于數據，只需要了解一些客戶的行為習慣信息等，用來提升個性化的體驗，預測銷售趨勢，提高轉換率，以及完整產品價值（不是價格

　　二，使用你所收集到的數據

　　有數據不要等到來年用，現在就要開始整理使用。

　　三，新的產品介紹

　　要做好的營銷計劃，這其中包括新品介紹的安排活動。目標就是給顧客提供一個新品的展示信息，這個計劃包括營銷接觸點，社交媒體，郵件發送等。另外，注意新品線上的產品應是迎合回頭客或者吸引新客戶為主題的。

　　四，特定主題商品的營銷計劃

　　盡管2016的圣誕，黑色星期五，網絡星期一之類的節日還很遙遠，但它們到來之前你一定要有一個應對特定日子的特定商品出售的計劃。

　　在這個促銷活動力應當提前準備好事件營銷，換句話說，設置目標，選擇合適的日期，確保產品的進價和賣價都較為理想。對銷量是如何提升的有一個清晰的了解，并找到最終是否完成目標的測量方法

　　五，計劃內容營銷

　　遵循以下幾點：

　　l 你的內容營銷為誰而創建？

　　l 為什么要創建內容營銷？

　　l 在創建和處理的過程中你有哪些資源可用？

　　l 如何突出自己？

　　一旦你找到了這些問題的答案，就可以開始考慮開展文章或視頻內容的營銷了

　　六，清楚該用何種方式通知對方

　　當你確定主題和想要告知對方的消息之后，如何利用所收集的數據，利用適合的形式，選取適合的渠道與途徑，送到對方的眼前。

　　七，提高網站的可訪問性

　　最后的任務就是確保網站的可訪問性，包括所有的潛在客戶，使復雜的通道系統簡潔化，都能使之輕松便捷地進入到網站。