2017天貓618年中大促招商規則有哪些?
一年一度的天貓618年中大促活動馬上就要來了,對于天貓的商城賣家來說,這是一個提高銷量的機會,商家一定要抓住了,那么2017天貓618年中大促的招商規則有哪些呢?下面Hishop小編就為大家帶來2017天貓618年中大促的招商規則細則,大家一起看看吧!
參加本次618活動大促的招商要求,需要滿足以下三大條件,具體細則看正文:
一、參加本次活動的商家及商品需滿足以下規則:
1、商家準入規則
1. 參加天貓大型營銷活動的商家須滿足天貓營銷活動報名基準規則。
2. 天貓大型營銷活動中,天貓會根據活動的玩法和策略,優先選擇與可以更好為消費者服務的商家(優選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費者需求、店鋪類型 、開店時長、客單價、商家主營類目、商業綜合排名、誠信經營情況、是否提供運費險保障等)合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前任何一方均有權自主決定是否與對方開展合作。
3. 天貓會根據每次大型營銷活動的主題,自主決定可參與當次活動的類目。活動主題、類目等詳細信息以活動舉辦前天貓頒布的營銷活動“定制招商規則”為準。
4. “定制招商規則”僅為代稱,指的是天貓根據每次大型營銷活動特別制定的具體規定,準確名稱以屆時天貓實際頒布的招商規定為準;定制招商規則是本通用招商規則的補充,商家參加每次天貓大型營銷活動需同時遵守本通用招商規則與定制招商規則。
2、商品價格規則
1. 參加天貓大型營銷活動的商品,活動價格須滿足定制招商規則的招商要求。
2. 天貓大型營銷活動中商家申報專柜價的,商家應據實填寫。天貓所理解的專柜價是商家店鋪商品/服務(以下統稱“商品”)劃線價的一種(點擊查閱“劃線價”定義),商家填寫的專柜價應當是商品的廠家吊牌價或建議零售價(上述價格需經商家以線上或線下的方式產生真實銷售,如未真實銷售過的則不得以上述價格作為專柜價填寫),或者是由當地物價局等國家法定機構核定的價格。
3、 活動商品包郵規則
【僅適用部分天貓大型營銷活動;定制招商規則中未規定適用本條包郵規則的,則商家無需遵守本條包郵規則】
商家應當為活動商品提供中國大陸地區全場包郵的服務(港澳臺地區及海外除外)服務,定制招商規則中對包郵服務有特別規定的從特別規定:
1. 活動商品中,置地/升降晾曬衣架 、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調味油、自行車、三輪車、兒童電動車、扭扭車、嬰兒手推車/學步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護欄、旅行箱類目下商品應支持全場包郵(偏遠地區*、港澳臺地區及海外均除外)。
2. 跑步機/大型健身器械、跑步機/大型健身器械、自行車整車、電動車/電動車配件、電子/電工、基礎建材、家裝主材、五金/工具、輪胎、輪胎類商品可以不支持包郵,但應支持包物流*服務(偏遠地區、港澳臺地區及海外均除外)。
3. 手機號碼/套餐/增值業務、移動/聯通/電信充值中心、水產肉類/新鮮蔬果/熟食、報刊訂閱、報刊訂閱、住宅家具、商業/辦公家具、裝修設計/施工/監理、新車/二手車類目商品可以不支持包郵及包物流服務,其中新車/二手車類目商品需消費者自提。
4. 天貓國際官網同購*類訂單可以不支持包郵及包物流服務。
除上述規定外,商家應提供的其他物流服務請見定制招商規則。
4、 商家發貨要求
除非定制招商規則另有規定的,每次營銷活動期間:
1. 對于買家已付款的訂單,商家(虛擬類目除外)須在買家付款后72小時內發貨并交由物流公司攬件,且確保買家于付款后72小時內可在物流公司系統內查看到訂單真實有效的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規則》延遲發貨處理。
2. 特殊商品發貨時間:
(1) 定制、家具建材下商品詳情頁中設置預約發貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準,其他特殊情況雙方自行協商而定。
(2) 天貓國際的商品,商家須在買家付款后120小時內發貨并交由物流公司攬件,且確保買家于付款后120小時內可在物流公司系統內查看到訂單真實有效的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務條款規則》延遲發貨處理。
5、 其他通用招商規則
1. 商家應確保買家于每次營銷活動期間成功付款的活動商品均可獲得七天無理由退換貨的服務,但天貓部分類目商品及天貓國際的商品除外(天貓七天無理由退換貨服務的詳情點此詳閱)。
2. 報名參加天貓大型營銷活動的商品可同時參加同期的聚劃算活動,但營銷活動的商品售價和聚劃算價必須一致;二者不一致時,為確保消費者的合法權益與良好的用戶體驗,不一致的價格將會統一調整為最低價格;同時參加聚劃算的商品,請商家同時遵循聚劃算活動規則。
3. 正在參加聚劃算秒殺活動的商品(如主題團/品牌團1元特價等),無法同時報名參加天貓大型營銷活動,系統會保持不定時地檢索,一旦發現存在同時報名的情況的,該類商品將從天貓大型營銷活動中清退。
4. 正在參加淘寶官方秒殺活動的商品不能報名參加天貓大型營銷活動。
5. 活動商品可由商家自主選擇是否支持貨到付款,若設置為支持貨到付款,則須包運費和包服務費;如果商家選擇不支持,可以進行取消貨到付款設置。提醒:貨到付款服務訂購后,默認全店寶貝均開通貨到付款,商家可以通過以下入口選擇商品是否支持貨到付款:商家中心--物流管理--物流工具--為商品配置服務—選擇“暫停”或“使用”。
6. 為提升活動商家及消費者的互動程度,參加天貓大型營銷活動的商家,活動期間(含預熱)的活動商品詳情頁將會增設商品所在類目的活動會場入口服務,提醒商家對頁面合理布局,提高消費者的購物體驗。
7. 天貓國際的商家應同時遵守天貓國際平臺的其他要求。
8. 通用招商規則與定制招商規則不一致的,以定制招商規則的規定為準。
6、 店鋪須知
1. 營銷活動期間,商家需嚴格按照天貓制定的各類規范使用、下線天貓提供的官方視覺元素(如有),使用場景包括但不限于:店鋪、官方微博等。
2. 為保持每次營銷活動期間天貓平臺軟件服務的穩定性與安全性,給消費者更流暢的購物體驗,天貓根據現有的技術條件在活動期間可能僅提供官方營銷工具的服務支持,詳細使用規則將另行說明(如有)。如商家對此有任何異議的,商家有權選擇不參加天貓的營銷活動。
3. 商家應當依法誠信合規經營,因商家違反國家法律法規、天貓服務協議、天貓規則、天貓國際商戶服務協議(適用天貓國際商家)、天貓國際規則(適用天貓國際商家)、本通用招商規則、定制招商規則、其他已公示生效的與天貓大型營銷活動相關的規則等原因導致天貓與商家的合作中止/終止的,天貓對商家因違法/違約而造成的已經付出的活動成本和費用不承擔責任。
4. 為了不斷提升購物體驗和流量效能,每次營銷活動期間天貓均有可能對店鋪頁面結構進行部分改造,包括但不限于新增互動、流量引導等功能區塊,天貓提醒活動商家注意相關的店鋪改造,提前合理布局。
5. 營銷活動期間流量過大導致系統性能下降時天貓會對商品圖片壓縮以保證天貓用戶體驗。
6. 選擇與可以更好地為消費者服務的商家合作,始終是天貓大型營銷活動的首要宗旨。為確保消費者在天貓營銷活動中享受到真實有效的優惠,與天貓合作的商家應當堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品(包括款式、品質、價格等)。由于天貓為打造大型營銷活動付出了大量的人力物力,為獲得合作機會的商家極大程度提高了品牌曝光度及成交機會,因此作為合作的對等條件,若商家提供的活動商品或商家的活動表現并不具備競爭力的,天貓有權中止及/或終止商家繼續參與當次營銷活動。
7. 天貓有權根據每次營銷活動的需要制定特定的誠信經營管控措施,包括但不限于警告、降級、清退等;如商家存在虛假交易等誠信經營方面的問題、或其他任何損害消費者權益的行為,天貓有權采取上述管控措施直至中止/終止商家繼續參與當次營銷活動。
8. 商家在任一大型營銷活動期間的綜合表現,均將作為天貓是否與商家開展后續大型營銷活動合作的重要參考項之一。
9. 商家在之前天貓組織的營銷活動中存在虛假交易等誠信經營方面問題的,將無法參與后續所有的天貓大型營銷活動;成功參加當次天貓營銷活動的商家在活動中存在虛假交易等誠信經營方面的問題、或其他任何損害消費者權益的行為的,該商家將無法再參與天貓組織的大型營銷活動。
7、 名詞解釋
1. 偏遠地區:指內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
2. 包物流:指包含商家發貨至消費者確認的收貨地所在的地級市物流提貨點的費用(地級市到買家收貨當地的物流點費用需商家與買家協商而定)。收貨人自行負責將商品從物流提貨點提至收貨地址。
3. 天貓國際官網同購:是天貓國際和海外品牌官網、海外品牌零售網站合作,為中國消費者提供和海外官網同價商品;商品均從海外發貨,并提供國內退貨服務。
二、 招商范圍請以具體報名入口的活動介紹信息為準。
三、 商品申報要求:
1. 參加“天貓粉絲狂歡節-阿里魚”活動的商品須進入價格申報系統進行申報,正式商品申報時間:2017年05月05日14:00:00-2017年05月10日23:59:59,過期則申報入口關閉。
2. 參加“天貓粉絲狂歡節-阿里魚”活動的商品正式活動的銷售價格,必須小于等于該商品2017年04月25日00:00:00-2017年05月24日23:59:59期間于天貓平臺達成的最低真實成交價*,部分類目(黃金、鉑金)除外。天貓提醒商家合理標價,發布商品前仔細審核填寫的商家價格是否準確,避免因標錯價、延遲發貨等問題產生消費者糾紛。
3. 為確保活動的公正性、履行對消費者的商品價格承諾、提升消費者的購物體驗,”天貓粉絲狂歡節-阿里魚”正式活動結束后15天(2017年06月19日00:00:00-2017年07月03日23:59:59)為”天貓粉絲狂歡節-阿里魚”活動商品價格保護期;在此期間,參加過”天貓粉絲狂歡節-阿里魚”的活動商品,其銷售價格不得低于正式活動價格,部分類目(3c數碼、黃金、鉑金)除外。
4. 申報參加本次活動的商家及商品需同時符合對應報名活動介紹里的要求,如有不符合要求的商品參加活動,天貓有權按天貓規則予以處理。
5. 商品需遵守上述第一個知識點【商家營銷活動招商規則】的活動商品包郵規則。
以上就是2017淘寶天貓618大促招商規則的相關內容,Hishop小編就介紹到這里了,希望對大家有所幫助。
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